(NB) Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý học quản lý của Nguyễn Thị Thúy trình bày khái quát chung về hoạt động quản lý và tâm lý học quản lý, tâm lý học trong công tác quản lý cá nhân và tập thể, đặc điểm tâm lý người quản lý và các hoạt động giao tiếp trong công tác quản lý. | Phụ lục 5 TRƢỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN TÀI LIỆU GIẢNG DẠY MÔN TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ Giáo viên biên soạn: Nguyễn Thị Thúy Trà Vinh, tháng 6 năm 2014 Lƣu hành nội bộ Trường Đại học Trà Vinh MỤC LỤC Nội dung Trang CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ . 3 Bài 1: Khái quát về hoạt động quản lý 3 Bài 2: Khái quát chung về Tâm lý học quản lý . 7 CHƢƠNG 2: TÂM LÝ HỌC TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CÁ NHÂN VÀ TẬP THỂ 14 Bài 1: Tâm lý học trong công tác quản lý cá nhân . 14 Bài 2: Tâm lý học trong công tác quản lý tập thể 28 CHƢƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ NGƢỜI QUẢN LÝ . 43 Bài 1: Phẩm chất và Năng lực cần thiết của ngƣời quản lý 55 Bài 2: Quyền lực và Uy tín của ngƣời quản lý 63 Bài 3: Phong cách quản lý . 81 CHƢƠNG 4 : HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ95 Bài 1: Khái quát về giao tiếp trong công tác quản lý . 95 Bài 2. Truyền thông giữa ngƣời quản lý và nhân viên . 101 Bài 3. Một số hình thức giao tiếp trong quản lý 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 Tài liệu giảng dạy Môn Tâm lý học Quản lý 2 Trường Đại học Trà Vinh CHƢƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ BÀI 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ Mục tiêu bài học: Sau khi học xong bài này ngƣời học có thể: - Trình bày khái niệm về quản lý - Phân .
