Nội dung tài liệu Tóm tắt một số loại nghiên cứu thị trường trình bày mục đích của việc nghiên cứu thị trường, các loại nghiên cứu thị trường và các loại nghiên cứu thị trường cụ thể (nghiên cứu hành vi thái độ, nghiên cứu phân khúc thị trường, nghiên cứu định vị, nghiên cứu quản lý và phát triển sản phẩm, phân tích độ nhạy về giá, nghiên cứu quảng cáo, phân tích sức khỏe thương hiệu và ước lượng quy mô thị trường). | TÓM TẮT MỘT SỐ LOẠI NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TẠI SAO CẦN NGHIÊN CỨU Kinh doanh & tiếp thị cần nhiều thông tin: – – – – – Sản phẩm – dịch vụ nên như thế nào? Khách hàng là ai? Điểm nổi bật, khác biệt cần nhấn mạnh? Tên thương hiệu? Bán giá nào? Doanh thu? . CÁC LOẠI NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG • Theo mục đích: Phân khúc thị trường, Định vị, Sản phẩm, giá, phân phối, truyền thông, xu hướng, lối sống, nhu cầu, xu hướng • Theo cách tiếp cận: định tính & định lượng • Theo đối tượng được khảo sát & cách thu thập: – NTD: mẫu không cố định và mẫu cố định (panel), – Người bán: retail audit - khảo sát bán lẻ (người bán), data warehouse từ dữ liệu scan. – Phỏng vấn trực tiếp, tự điền, qua thư, qua internet CÁC LOẠI NCTT CỤ THỂ NGHIÊN CỨU HÀNH VI THÁI ĐỘ (U&A) 1. Đo lường nhận biết 2. Đo lường sử dụng sản phẩm 3. Đo lường việc mua sản phẩm 4. Phân tích thái độ 5. Phân tích hình ảnh sản phẩm & thương hiệu CÁC LOẠI NCTT CỤ THỂ NGHIÊN CỨU PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 1. Quy trình và quyết định phân khúc thị trường 2. Phân tích phân khúc thị trường bằng biến số tình trạng kinh tế xã hội - SEC 3. Phân tích phân khúc thị trường bằng biến số hành vi 4. Mô tả và tính quy mô từng phân .
