Nội dung bài giảng của PGS. TS Lê Hoàng Ninh xác định vấn đề và hệ quả mong đợi, xác định và phân tích hệ thống, nhận định về môi trường, nhận định về chính sách và qui trình ra quyết định, quản lý truyền thông và quá trình thay đổi trong việc lập kế hoạch dịch vụ y tế và ra quyết định chính sách. | LẬP KẾ HOẠCH DỊCH VỤ Y TẾ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH CHÍNH SÁCH Ế Í Á PGS, TS LÊ HOÀNG NINH VIỆN VỆ SINH Y TẾ CÔNG CỘNG NỘI DUNG 1. 1 2. 2 3. 4. 5. XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ VÀ HỆ QUẢ MONG ĐỢI XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG NHẬN ĐỊNH VỀ MÔI TRƯỜNG NHẬN ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH VÀ QUI Ậ Ề Í Á À TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VÀ QUÁ TRÌNH THAY ĐỔI PHẦN 1: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ VÀ HỆ QUẢ MONG ĐỢI À ỆQ Ả O G Ợ MỤC TIÊU: 1. PHÁT HIỆN VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ 2. 2 DÙNG CÁCH TIẾP CẬN GIẢI QUYẾT V61N ĐỀ ĐỂ TÌM RA CÁC GIẢI PHÁP 3. 3 THỰC HIỆN PHÂN TÍCH SWOT 4. TÌM, ĐÁNH GIÁ VÀ ỨNG DỤNG CÁC CHƯNG CỨ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ Xác đị vấn đề để có được các quyết đị g ả ác định ấ định giải quyết vấn đề chuyên biệt nào đó Vấn đề : là sự khác biệt giữa thực tế và cái mà chúng ta mong đ i đòi hỏi hú đợi, Điều cơ bản để có được sự ủng hộ, đồng thuận đối với sự thay đổilà phải nêu, xác định đúng nêu thực tế vấn đề thực sự là gì. Nếu như vấn đề không được xác định đúng rõ ràng và nếu như có sự đồng thuận thì nguy cơ sẽ có những giải pháp sai và không thể giải quyết đúng vấn đề đang hiện hửu / xảy ra trong thực tế XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ A problem occurs when there is a difference between what should be and what is, between the ideal and the actual , situation A problem: p – Express the difference between the hoped for and the actual situation; and – Is directly or indirectly relatd to the health of the .
