Bài giảng chương 4: Lập kế hoạch do ThS. Hoàng Thị Thúy Hằng biên soạn gồm các nội dung chính như: Khái niệm lập kế hoạch, vai trò của lập kế hoạch, hệ thống kế hoạch của tổ chức, các bước lập kế hoạch, lập kế hoạch chiến lược,. | Chương 4. LẬP KẾ HOẠCH ThS. Hoàng Thị Thúy Hằng KHÁI NIỆM LẬP KẾ HOẠCH Lập kế hoạch là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các phương án để đạt được các mục tiêu đó. VAI TRÒ CỦA LẬP KẾ HOẠCH Kế hoạch là công cụ đắc lực trong việc phối hợp nỗ lực của các thành viên trong một doanh nghiệp. Lập kế hoạch cho biết hướng đi của doanh nghiệp. Lập kế hoạch có tác dụng là giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp. Lập kế hoạch buộc những người quản lý phải nhìn về phía trước, dự đoán những thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp cũng như ngoài môi trường, cân nhắc ảnh hưởng của chúng và đưa ra những phản ứng đối phó thích hợp. Lập kế hoạch giảm được sự chồng chéo và những hoạt động lãng phí. Hiển nhiên là khi mục tiêu và những phương tiện đã rõ ràng thì những yếu tố phi hiệu suất cũng được bộc lộ. Cuối cùng, lập kế hoạch thiết lập nên những tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra. HỆ THỐNG KẾ HOẠCH CỦA TỔ CHỨC Theo cấp kế hoạch Là kế hoạch ở cấp độ toàn bộ phận doanh nghiệp, thiết lập nên những mục tiêu chung của doanh nghiệp và vị trí của nó đối với môi trường. KH chiến lược Là kế hoạch trình bày rõ chi tiết cần phải làm như thế nào để đạt được những mục tiêu đã được đặt ra trong kế hoạch chiến lược. KH tác nghiệp THEO HÌNH THỨC THỂ HIỆN Chiến lược: Chiến lược là loại kế hoạch đặc biệt quan trọng đối với tổ chức. Chính sách: Chính sách là quan điểm, phương hướng và cách thức chung để ra quyết định trong tổ chức. Thủ tục: Thủ tục là sự hướng dẫn hành động, là việc chỉ ra một cách chi tiết, biện pháp chính xác cho một hoạt động nào đó cần phải thực hiện. Đó là một chuối các hoạt động cần thiết theo thứ tự thời gian, theo cấp bậc quản trị. Quy tắc: Các quy tắc giải thích rõ ràng những hành động nào có thể làm, những hành động nào không được làm. Chương trình: Các chương trình bao gồm một số các mục đích, chính sách thủ tục, quy tắc, các nhiệm vụ được giao, các bước phải tiến hành, các nguồn lực có thể huy động và các yếu tố khác. Ngân quỹ: Ngân quỹ là bảng tường trình | Chương 4. LẬP KẾ HOẠCH ThS. Hoàng Thị Thúy Hằng KHÁI NIỆM LẬP KẾ HOẠCH Lập kế hoạch là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các phương án để đạt được các mục tiêu đó. VAI TRÒ CỦA LẬP KẾ HOẠCH Kế hoạch là công cụ đắc lực trong việc phối hợp nỗ lực của các thành viên trong một doanh nghiệp. Lập kế hoạch cho biết hướng đi của doanh nghiệp. Lập kế hoạch có tác dụng là giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp. Lập kế hoạch buộc những người quản lý phải nhìn về phía trước, dự đoán những thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp cũng như ngoài môi trường, cân nhắc ảnh hưởng của chúng và đưa ra những phản ứng đối phó thích hợp. Lập kế hoạch giảm được sự chồng chéo và những hoạt động lãng phí. Hiển nhiên là khi mục tiêu và những phương tiện đã rõ ràng thì những yếu tố phi hiệu suất cũng được bộc lộ. Cuối cùng, lập kế hoạch thiết lập nên những tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra. HỆ THỐNG KẾ HOẠCH CỦA TỔ CHỨC Theo cấp kế hoạch Là kế hoạch ở cấp độ toàn bộ phận doanh nghiệp, thiết lập .
