Nội dung của tài liệu trình bày về quan hệ công chúng trong thực tế, vai trò của PR trong marketing-mix, Event và Promotion, lập kế hoạch và triển khai thực hiện, nhập vai tình huống, soạn thảo văn bản, kỹ năng thuyết trình, trang phục công sở và lễ tân, tổ chức họp báo, đánh giá hiệu quả hoạt động PR, quan hệ với giới truyền thông và PR trong thực tiễn. | PR IN BUSINESS Đây là một tài liệu về PR (Public Relations) được ghi chép tại một lớp đào tạo PR do khoảng 15 chuyên gia về PR giảng dạy. Do đó, tài liệu này đã thể hiện được PR dưới nhiều góc nhìn khác nhau. Cũng vì nguyên nhân này, một số quan điểm ở các bài là không nhất quán. Nhưng điều này không sao cả, bởi vì làm việc trong môi trường gồm nhiều luồng ý kiến/quan điểm khác nhau chính là thực tế của hoạt động PR ! MỤC LỤC Quan hệ công chúng trong thực tế .2 Vai trò của PR trong marketing-mix7 Event và Promotion .16 Lập kế hoạch và triển khai thực hiện .21 Nhập vai tình Soạn thảo văn bản 34 Kỹ năng thuyết trình 37 Trang phục công sở và lễ tân .45 Tổ chức họp Đánh giá hiệu quả hoạt động PR .58 Quan hệ với giới truyền thông .63 PR trong thực tiễn 67 Giao tiếp kinh .
