Ebook Kẻ thành công phải biết lắng nghe - Mark Goulston sẽ giúp các bạn biết được các kỹ năng như: Bí quyết tiếp cận bất kì ai, quy tắc căn cốt để kết nối với mọi người, các nhanh chóng thuyết phục khách hàng,. | MARK GOULSTON KẺ THÀNH CÔNG PHẢI BIẾT LẮNG NGHE JUST LISTEN Bản quyền tiếng Việt © 2011 Công ty Sách Alpha Kim Diệu dịch NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG – XÃ HỘI Dự án ebook cho thiết bị di động Phát hành ebook: Tạo ebook: Tô Hải Triều Ebook thực hiện dành cho những bạn chưa có điều kiện mua sách. Nếu bạn có khả năng hãy mua sách gốc để ủng hộ tác giả, người dịch và Nhà Xuất Bản MỤC LỤC KẺ THÀNH CÔNG PHẢI BIẾT LẮNG NGHE . 2 Lắng nghe để thành công . 5 Lời tựa 7 PHẦN I: BÍ QUYẾT TIẾP CẬN BẤT KỲ AI . 9 1. AI ĐANG KIỀM THÚC BẠN? . 10 2. CHÚT CƠ SỞ KHOA HỌC . 21 PHẦN II: CHÍN QUY TẮC CĂN CỐT ĐỂ KẾT NỐI VỚI MỌI NGƯỜI 32 3. CHUYỂN TỪ BẤT ỔN SANG BÌNH TÂM. 33 4. CHỈNH ĐỐN BẢN THÂN ĐỂ LẮNG NGHE . 42 5. MANG LẠI CẢM GIÁC "ĐƯỢC THẤU HIỂU" CHO NGƯỜI KHÁC . 51 6. HÃY CHĂM CHÚ LẮNG NGHE HƠN LÀ TỎ VẺ KHOE MẼ HAY HO . 62 7. MANG LẠI CẢM GIÁC "CÓ GIÁ TRỊ" CHO NGƯỜI KHÁC 72 8. GIÚP NGƯỜI KHÁC BUÔNG XẢ CẢ VỀ CẢM XÚC LẪN TÂM LÝ . 77 9. HÃY BỎ LẠI NHỮNG BẤT ĐỒNG NGOÀI CỬA 86 10. KHI TẤT THẢY DƯỜNG NHƯ ĐÃ MẤT, HÃY CHÌA CỔ BẠN RA . 98 11. TRÁNH XA KHỎI NHỮNG CON NGƯỜI ĐỘC HẠI .