Bài giảng Nghiên cứu marketing Chương 4 có mục tiêu chính là: Hiểu được các khái niệm cơ bản về nghiên cứu định tính, giải thích được vai trò của nghiên cứu định tính, biết các phương pháp thu thập dữ liệu định tính, biết kỹ thuật phân tích, diễn giải dữ liệu định tính, | CHƯƠNG 4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Mục tiêu chương 4 Sau khi học xong chương, SV có thể: Hiểu được các khái niệm cơ bản về nghiên cứu định tính Giải thích được vai trò của nghiên cứu định tính Biết các phương pháp thu thập dữ liệu định tính Biết kỹ thuật phân tích, diễn giải dữ liệu định tính Khái niệm nghiên cứu định tính Nguồn gốc nghiên cứu định tính Vai trò của nghiên cứu định tính Công cụ thu thập dữ liệu định tính NỘI DUNG CHƯƠNG Phương pháp thu thập dữ liệu định tính Phân tích dữ liệu định tính Khái niệm nghiên cứu định tính Nghiên cứu định tính là gì Nghiên cứu định tính là một dạng nghiên cứu khám phá Là phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mô tả và phân tích đặc điểm văn hóa và hành vi của con người và của nhóm người từ quan điểm của nhà nghiên cứu Nghiên cứu định tính chú trọng đến khai thác tâm lý, suy nghĩ bên trong của người tiêu dùng, của khách hàng (customers’ insight) Cung cấp thông tin toàn diện về các đặc điểm của môi trường xã hội nơi nghiên cứu được tiến hành Phương pháp nghiên cứu định tính cho phép phát hiện những chủ đề quan trọng mà các nhà nghiên cứu có thể chưa bao quát được trước đó. Dữ liệu thu thập được dưới dạng định tính Nghiên cứu định tính là gì?(tt) Được phát triển và sử dụng đầu tiên trong các nghiên cứu nhân chủng học, một bộ môn khoa học xã hội Nguồn gốc nghiên cứu định tính Về sau, được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau trong đó có nghiên cứu marketing Nguồn gốc nghiên cứu định tính(tt) Giúp khám phá ra vấn đề hoặc các cơ hội marketing Cải tiến và phát triển sản phẩm mới: Thăm dò tính khả thi,mức độ chấp nhận, sự yêu thích sản phẩm - Ví dụ: Trà thảo mộc Dr Thanh Vai trò của nghiên cứu định tính Vai trò của nghiên cứu định tính(tt) Hỗ trợ việc lập giả thuyết nghiên cứu Hỗ trợ việc thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu định lượng Giải thích rõ hơn kết quả từ nghiên cứu định lượng Hiệu quả đặc biệt trong việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Vai trò | CHƯƠNG 4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Mục tiêu chương 4 Sau khi học xong chương, SV có thể: Hiểu được các khái niệm cơ bản về nghiên cứu định tính Giải thích được vai trò của nghiên cứu định tính Biết các phương pháp thu thập dữ liệu định tính Biết kỹ thuật phân tích, diễn giải dữ liệu định tính Khái niệm nghiên cứu định tính Nguồn gốc nghiên cứu định tính Vai trò của nghiên cứu định tính Công cụ thu thập dữ liệu định tính NỘI DUNG CHƯƠNG Phương pháp thu thập dữ liệu định tính Phân tích dữ liệu định tính Khái niệm nghiên cứu định tính Nghiên cứu định tính là gì Nghiên cứu định tính là một dạng nghiên cứu khám phá Là phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mô tả và phân tích đặc điểm văn hóa và hành vi của con người và của nhóm người từ quan điểm của nhà nghiên cứu Nghiên cứu định tính chú trọng đến khai thác tâm lý, suy nghĩ bên trong của người tiêu dùng, của khách hàng (customers’ insight) Cung cấp thông tin toàn diện về các đặc điểm của môi .
