Nội dung của Bài giảng Quản trị bán hàng được trình bày như sau: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng và quản lý chế độ khách hàng lớn, lập kế hoạch bán hàng, quản lý đội ngũ bán hàng, tổ chức điểm bán hàng, kiểm soát bán hàng,. | U MU MU T T TM M_ M_ HÀNG M_ T HQUẢN TRỊ T H BÁN HT D D D U MUMÔN QUẢN TRỊ TNKD MU T BỘ T TM M_ M_ M_ HT HT HT D D D U U MU _T TM DH MU T MU T TM M_ M_ HT HT D D MU T TM U U MU T M_ HT D MU _T TM BỊ MÙ DH TÔI U U MU _T TM DH MU T DẪN NHẬP MU _T TM M_ HT D MU _T TM M_ TM DH TM DH HT D TÔI MUỐN NHÌN THẤY MÙA XUÂN BIẾT NHƯỜNG NÀO! MU T TM M_ M_ HT HT D D MU T TM U U U U MU THAM KHẢOU TÀIT LIỆU TM TM M_ M_ M_ HTĐan Thọ và NguyễnHTQuân (2016), Quản HT hàng Dtrị bán D D Vũ [1] Lƣu hiện đại. NXB Tài chính. MU _T MU _T [2] David Jobber and Geoff Lancaster (2006), Bán hàng và Quản trị bán hàng (bản dịch tiếng việt của Trần Đình Hải), Nhà xuất bản thống kê. TM DH TM DH TM M_ HT D [3] Lê Quân, Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị tác nghiệp DNTM, NXB Thống kê. MU _T MU T trị bán hàng, NXB M _ quản _T [4] LêTM Lăng (2009), Kỹ năng và Đăng TM TM DH DH DH kê. Thống [5] Comer (2000), Quản trị bán hàng, NXB Thống kê. MU T MU T TM U MU MU T TM NỘI DUNG M_T M_ M_ HT HT HT D D D U U U MU _T TM DH TỔNG QUAN BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG LẬP KẾ HOẠCH BH MU _T TM CHĂM DH SÓC TM M_ HTQUẢN LÝ D ĐỘI NGŨ BH KH VÀ DV SAU BÁN MU MU KỸ NĂNG BH T VÀ T TM QUẢNTM_ LÝ KH LỚN M_ M_ H HT HT D D D MU T KIỂM SOÁT BH MU T TỔ CHỨC ĐIỂM BÁN TM U U MU MU NỘI DUNG : 7 chƣơng T T TM M_ M_ M_ HT Tổng quan vềDHT và quản trị bánHT trong Chƣơng 1: bán hàng D hàng D Chƣơng 3: kinh doanh Kỹ năng bán hàng và quản lý chế độ khách hàng lớn Lập kế hoạch bán hàng Chƣơng 4: Quản lý đội ngũ bán hàng Chƣơng 2: MU _T TM DH MU _T TM DH TM M_ HT D U Chƣơng 5: TổTMU bán hàng TMU chức điểm TM _ MKiểm soát bán hàng M_ M_ Chƣơng T H 6: HT HT D D D U Chƣơng 7: Chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán .
