Bài tiểu luận với đề tài: "Kỹ năng ứng xử với đồng nghiệp" gồm có 2 chương được trình bày như sau: Tổng quan lý luận chung về kỹ năng giao tiếp trong quản lý, thực trạng các kỹ năng ứng xử đồng nghiệp trong công sở và giải pháp. | Trong công việc cũng vậy, không ai đi một mình đến đỉnh thành công, sẽ có những lúc bạn cần sự giúp đỡ của đồng nghiệp để giải quyết những khó khăn trong công việc. Mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp còn làm cho cuộc sống nơi công sở của bạn cân bằng. Chính yếu tố này sẽ đem lại hiệu suất làm việc cao hơn, giúp bạn tiến nhanh hơn trên con đường sự nghiệp. Nếu làm một phép tính nhẩm đơn giản, chắc chắn rằng thời gian chúng ta gặp gỡ, tiếp xúc với những người ở cơ quan chiếm phần lớn. Vậy mà trong thực tế, đa số các cơ quan vẫn tồn tại không ít những hiềm khích, bất bình giữa các đồng nghiệp với nhau. Điều này không chỉ mang lại không khí làm việc căng thẳng, mệt mỏi mà còn làm ảnh hưởng tới chất lượng công việc của mỗi người. Đối mặt với nhau ít nhất là 8 giờ mỗi ngày, vì vậy, chúng ta hãy tự mình tạo nên những mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp thay vì những mối quan hệ không đáng có nhé. Chính vì thế, ngay mỗi chính bản thân chúng ta khi tham gia vào tập thể, trước hết phải học cách sống chung cùng mọi người bằng những hành động, cử chỉ thân thiện với mọi người, một nụ cười hay lời chào vui vẻ khi gặp đồng nghiệp là cách thể hiện sự thân thiện và tích cực, giúp đỡ nhiệt tình, trong môi trường làm việc mở, mọi người ngồi rất gần nhau, bạn đừng để những sở thích cá nhân ảnh hưởng đến người khác.
