Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 Môi trường Marketing do Cao Minh Toàn biên soạn cung cấp kiến thức về môi trường vi mô, môi trường vĩ mô, ma trận SWOT. ! | 3 Môi trường Marketing Nội dung chương này Môi trường vi mô Môi trường vĩ mô Ma trận SWOT Môi trường vi mô Công ty Người cung ứng Trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công chúng: nhà nước, pháp luật, thuế, tiền tệ, tín dụng Môi trường vĩ mô Công nghệ Tự nhiên Chính trị, pháp luật Kinh tế Nhân khẩu Công ty Văn hoá Phân tích ma trận SWOT SWOT Điểm mạnh - Strengths Điểm Yếu - Weaknesses (Để sinh lời) (Để loại bỏ) Phân tích: Bên trong (kiểm soát được) Các yếu tố tổ chức, quản lý và nhân sự Các yếu tố tiếp thị Các yếu tố kỹ thuật Các yếu tố tài chánh Phân tích: Bên ngoài (Vượt kiểm soát) Môi trường chính trị, pháp luật Môi trường kinh tế Môi trường văn hoá xã hội Môi trường kỹ thuật Môi trường nhân khẩu học Cơ hội - Opportunities Đe doạ - Threats (Để tìm ưu thế) (Để khắc .