Bài giảng Pháp luật kinh doanh quốc tế: Chương 4 do TS. Nguyễn Minh Hằng biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm dịch vụ là gì, hợp đồng cung ứng dịch vụ, đặc điểm của Hợp đồng cung ứng dịch vụ, hợp đồng cung ứng dịch vụ quốc tế, quy định về dịch vụ và chất lượng dịch vụ,. | CHƯƠNG 4 HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ QUỐC TẾ MÔN HỌC: PHÁP LUẬT KINH DOANH QT GV: TS. NGUYỄN MINH HẰNG Dịch vụ là gì? Dịch vụ và hàng hóa? Dịch vụ là sản phẩm vô hình, phi vật chất Ảnh hưởng của tính chất này đến cách thức tiến hành kinh doanh? Kết quả của dịch vụ có thể được biểu hiện một phần ở dạng vật chất (dịch vụ photocopy, dịch vụ xây dựng) Dịch vụ là gì? Việc cung ứng và tiêu dùng dịch vụ diễn ra đồng thời Ảnh hưởng của tính chất này đến cách thức tiến hành kinh doanh? Dịch vụ là gì? Dịch vụ không lưu trữ được Ảnh hưởng của tính chất này đến cách thức tiến hành kinh doanh? TH đặc biệt: dịch vụ trả lời điện thoại tự động, bài giảng online Hợp đồng cung ứng dịch vụ Hợp đồng cung ứng dịch vụ là thỏa thuận, theo đó một bên (bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực hiện dịch vụ cho một bên khác và nhận thanh toán; bên sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán cho bên cung ứng dịch vụ và sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận (điều 3 khoản 9 Luật Thương mại Việt Nam năm 2005). Đặc điểm của Hợp đồng cung ứng dịch vụ Chủ thể: bên cung ứng dịch vụ- khách hàng Khách thể: dịch vụ Nội dung: Hình thức: PL thường yêu cầu hình thức văn bản Hợp đồng cung ứng dịch vụ quốc tế Theo GATS: điều I khoản 2 (4 phương thức cung ứng dịch vụ) Theo Luật TMVN 2005: điều 75 Phương thức 1:Cung cấp qua biên giới- cross border supply Việc cung cấp dịch vụ được tiến hành từ lãnh thổ của một nước này sang lãnh thổ của một nước khác VD: viễn thông, bưu điện, đào tạo từ xa, ngân hàng điện tử, y tế từ xa, tư vấn từ xa, vận tải quốc tế. Phương thức 2 - Tiêu dùng ngoài lãnh thổ (Consumption abroad) người sử dụng dịch vụ mang quốc tịch một nước đi đến một nước khác và sử dụng dịch vụ ở nước đó VD: dịch vụ du lịch, khách sạn và nhà hàng cho khách vãng lai, đào tạo cho sinh viên nước ngoài, ngoài ra gồm cả sự di chuyển tài sản của người sử dụng dịch vụ: gửi tàu biển hoặc ôtô ra nước ngoài sửa chữa. Xí nghiệp liên doanh Dầu khí Việt-Xô hay Vietsovpetro là liên doanh | CHƯƠNG 4 HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ QUỐC TẾ MÔN HỌC: PHÁP LUẬT KINH DOANH QT GV: TS. NGUYỄN MINH HẰNG Dịch vụ là gì? Dịch vụ và hàng hóa? Dịch vụ là sản phẩm vô hình, phi vật chất Ảnh hưởng của tính chất này đến cách thức tiến hành kinh doanh? Kết quả của dịch vụ có thể được biểu hiện một phần ở dạng vật chất (dịch vụ photocopy, dịch vụ xây dựng) Dịch vụ là gì? Việc cung ứng và tiêu dùng dịch vụ diễn ra đồng thời Ảnh hưởng của tính chất này đến cách thức tiến hành kinh doanh? Dịch vụ là gì? Dịch vụ không lưu trữ được Ảnh hưởng của tính chất này đến cách thức tiến hành kinh doanh? TH đặc biệt: dịch vụ trả lời điện thoại tự động, bài giảng online Hợp đồng cung ứng dịch vụ Hợp đồng cung ứng dịch vụ là thỏa thuận, theo đó một bên (bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực hiện dịch vụ cho một bên khác và nhận thanh toán; bên sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là khách hàng) có nghĩa vụ thanh toán cho bên cung ứng dịch vụ và sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận (điều 3 khoản 9 Luật Thương mại