Chương 1 trình bày khái luận nhóm làm việc và quản trị nhóm làm việc. Nội dung cụ thể trong chương này gồm có: Khái luận về nhóm làm việc, khái luận về quản trị nhóm làm việc, nhà quản trị nhóm làm việc. . | U U MU MU T T TM M_ M_ M_ HT HT HT D D D QUẢN TRỊ NHÓM LÀM VIỆC MU MU T T TM 2 TMchỉ tín _ M_ M_ HT H HT D D D Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh U U MU _T TM DH MU T MU T TM M_ M_ HT HT D D MU T TM 1 U U U U MU MÔN _TMU T TM GIỚI THIỆU HỌC M_ M M_ HT HT HT D D D Mục tiêu môn học: Học phần cung cấp cho người học các kiến thức và MU kỹ năng TMU nhóm làm việc hiệu quả. quản trị T TM M_ & phƣơng pháp nghiên cứu:HTM_ M_ Đối HT tƣợng HT D - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu về các hoạt D D động liên quan đến nhóm làm việc và làm việc theo nhóm U M MU T pháp nghiên cứu:_T trình, thảo luận,TM _ M thuyết M_ - TM Phương H nghiên cứu tình huống, thực hành, trò chơi, HT HT D D D MU T MU T TM 2 U U U U MU MU T TM Tài_liệu tham khảo_T M M M_ HT HT HT D D TLTK bắt buộc: D [1] Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh, Bản thảo Giáo trình Quản trị nhóm làm việc, 2017. [2] Lawrence Holpp, Quản lý nhóm, NXB Lao động xã hội, 2010 [3] Brian Cole Miller, Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, NXB Lao động – Xã hội, 2011 [4] Harvard business press, Lãnh đạo nhóm (dịch), NXB Tri thức, 2009. [5] Harvard business essentials, Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả (dịch), NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2007. TLTK khuyến khích: [5] Vũ Thùy Dương & Hoàng Văn Hải, Giáo trình Quản trị nhân lực, 2008, NXB Thống kê. [6] Business Edge, Thuật Lãnh đạo nhóm – Dẫn dắt nhóm đến thành công, NXB Trẻ, 2006 MU _T TM DH MU _T TM DH MU T MU _T TM DH TM M_ HT D MU T TM M_ M_ HT HT D D MU T TM 3 U U U U MU HỌC PHẦN MU T TM NỘI T DUNG M_ M_ M_ HT HT HT D D D Chương 1: Khái luận nhóm làm việc và quảnU nhóm làm việc M trị MU T T TM M_ M_ nhóm làm việc _ T T TM Chương 2: Xây dựng DH DH DH Chương 3: Giao tiếp trong nhóm làm việc MU Lãnh đạo TMU làm việc _TM Chương 4: _T _ nhóm M TChương 5: Đánh giá nhóm làmHTM TM D việc DH DH MU T MU T TM 4 U U Chương 1: Khái luận về nhóm làm U Mquản trị nhóm MU việc Tlàm TM việc T và _ _ _ TM DH TM DH 1. 1. Khái luận
