Chương 1 - Tổng quan về quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Tổ chức cung ứng dịch vụ thông tin thị trường và thương mại, quản trị tổ chức, mối quan hệ giữa quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại với quản trị chất lượng và quản trị rủi ro. | D QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC DỊCH VỤ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG VÀ THƯƠNG MẠI H _T TM Số tín chỉ: 02 (24,6) Bộ môn: Kinh tế nguồn nhân lực Khoa: Quản trị nhân lực M U NỘI DUNG NGHIÊN CỨU (4 chương) D Chương 1: Tổng quan về quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại _T TM H Chương 2: Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ thông tin thị trường & thương mại Chương 3: Tổ chức, điều hành cung ứng dịch vụ thông tin thị trường & thương mại M U Chương 4: Kiểm soát cung ứng dịch vụ thông tin thị trường & thương mại Tài liệu tham khảo D • [1] Bộ môn Kinh tế doanh nghiệp (2012), Bài giảng quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội. • [2] Vũ Thùy Dương (2008), Giáo trình Quản trị dự án, NXB Thống kê, Hà Nội. • [3] Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2009), Giáo trình Quản trị học, NXB Tài chính, Hà Nội. • [4] Hà Văn Hội (2007), Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường, NXB Bưu điện, Hà Nội. • [5] Luis R. Gomez-Mejia, David , Robert L. Cardy (2005), Management, Mc Graw- Hill Irwin. • [6] Robert Kreitner (2009), Principles of management, South-western M _T TM H U Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC DỊCH VỤ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG VÀ THƯƠNG MẠI D • Khái niệm, vai trò • Khái niệm, đặc điểm • Chức năng, nhiệm vụ • Khái niệm, vai trò • Nội dung M • MQH với QTCL • MQH với QTRR U . MQH giữa QT TC DV TTTT&TM với QTCL & QTRR _T TM Quản trị tổ chức DV DV TTTT & TM H . Tổ chức cung ứng DV TTTT & TM . Khái niệm và vai trò của cung ứng DV TTTT & TM D H Khái niệm _T TM • Rất quan trọng • Thiết lập tổ chức cung ứng thông tin M Vai trò • Là hoạt động thương mại gồm bên cung ứng và khách hàng • Hợp đồng cung ứng được thể hiện dưới dạng văn .
