Tài liệu gồm các phần chính: Phần I: Những vấn đề chung về người tiêu dùng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Phần II: Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng; Phần III: Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với người tiêu dùng; Phần IV: Hợp đồng giao kết giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh; Phần V: Quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Phần VI: Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Phần VII: Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh; Phần VIII: Xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Phần IX: Một số lĩnh vực liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Phần X: Phụ lục. | Tài liệu này được hỗ trợ xuất bản bởi dự án JICA “Tăng cường năng lực thực thi Luật và Chính sách bảo vệ người tiêu dùng” SÁCH KHÔNG BÁN BỘ CÔNG THƯƠNG CỤC QUẢN LÝ CẠNH TRANH HỎI - ĐÁP PHÁP LUẬT VỀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG Hà Nội, năm 2016 BỘ CÔNG THƯƠNG CỤC QUẢN LÝ CẠNH TRANH HỎI - ĐÁP PHÁP LUẬT VỀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG Hà Nội, năm .
