Luận văn này có kết cấu nội dung gồm 3 chương. Chương 1: Giới thiệu chung về khách sạn. Chương 2:Thực trạng khách sạn Galaxy, La Thanh, Hòa Binh ( Hà Nội ). Chương 3: Xét Khả năng nâng hạng sao của các khách sạn 3 sao - Galaxy, La Thành, Hòa Bình (Hà Nội). | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ====== ====== TRỊNH HOÀNG AN KHẢ NĂNG NÂNG HẠNG SAO CỦA CÁC KHÁCH SẠN 3 SAO : GALAXY, LA THÀNH, HÒA BÌNH ( HÀ NỘI ) Chuyên ngành: Du lịch học (Chương trình đào tạo thí điểm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. VŨ MẠNH HÀ HÀ NỘI, 2010 1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ====== ====== TRỊNH HOÀNG ANH KHẢ NĂNG NÂNG HẠNG SAO CỦA CÁC KHÁCH SẠN 3 SAO : GALAXY, LA THÀNH, HÒA BÌNH ( HÀ NỘI ) LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH HỌ HÀ NỘI, 2010 2 MỤC LỤC Trang Mục lục 1 Danh mục các bảng 4 Danh mục hình. 5 MỞ ĐẦU . 6 1. Tính cấp thiết của đề tài. 6 2. Mục tiêu của đề tài 7 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 7 4. Đối tượng nghiên cứu 8 5. Phạm vi nghiên cứu . 8 6. Phương pháp nghiên cứu . 8 7. Kết cầu của luận văn 9 Chương 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN . 10 . Cơ sở lý luận về khách sạn . 10 . Định nghĩa khách sạn .
