360 Degree Feedback là gì? Phản hồi 360 độ (360 Degree Feedback) là phương pháp đánh giá nhân viên (thường ở cấp quản lý và lãnh đạo) bằng cách thu thập dữ liệu về họ trong những tình huống làm việc thực tế và về những phẩm chất hoạt động mà họ thể hiện thông qua quá trình tổng hợp thông tin từ những người tiếp xúc với cá nhân được đánh giá (giám đốc điều hành, quản lý, người đồng cấp, khách hàng hay đối tác ), nói chung là bất cứ ai đáng tin cậy và biết rõ về công. | 360 Degree Feedback là gì Phản hồi 360 độ 360 Degree Feedback là phương pháp đánh giá nhân viên thường ở cấp quản lý và lãnh đạo bằng cách thu thập dữ liệu về họ trong những tình huống làm việc thực tế và về những phẩm chất hoạt động mà họ thể hiện thông qua quá trình tổng hợp thông tin từ những người tiếp xúc với cá nhân được đánh giá giám đốc điều hành quản lý người đồng cấp khách hàng hay đối tác. nói chung là bất cứ ai đáng tin cậy và biết rõ về công việc của cá nhân đó đều có thể tham gia vào quá trình đánh giá này. Việc tập hợp thông tin từ những người có ảnh hưởng đến hoạt động chung của công ty làm cho phương pháp 360 độ trở thành một công cụ đáng tin cậy. Với tư cách một nhà quản lý trong công ty bản thân người được đánh giá cũng có thể được đề nghị tự cho điểm chính mình về lối hành xử và những phẩm chất nghề nghiệp. Những bản tự kiểm này về sau có thể được sử dụng vào mục đích điều chỉnh hành vi hay thiết lập kế hoạch phát triển cho cá nhân đó. Phương pháp đánh giá này có thể được sử dụng để giải quyết hàng loạt vấn đề nhưng trước hết là những vấn đề liên quan đến con người bởi nó cho phép lãnh đạo sắp xếp cơ cấu tổ chức sơ bộ dự trù kế hoạch về nhu cầu đào tạo đánh giá kết quả huấn luyện và xây dựng chương trình phát triển nhân sự tại công ty. Tuy nhiên ở đây có một lưu ý nhỏ không phải tất cả những yêu cầu của vị trí làm việc mới đều có thể áp dụng tại vị trí làm việc hiện tại vì thế không thể dựa trên cách đánh giá này để xác định chắc chắn hành vi của một nhân viên cụ thể tại vị trí mới trong tương lai. Trong trường hợp đó lãnh đạo nên kết hợp thêm một vài trắc nghiệm về chuyên môn đặt ra một số tình huống giả định. .để kiểm tra và đánh giá về phong cách làm việc và khả năng thực thi nhiệm vụ của anh ta. Bảng câu hỏi bao gồm những gì Bảng câu hỏi sử dụng trong phương pháp phản hồi 360 độ không chỉ để dành cho các chuyên gia cao cấp đánh giá và cho điểm nhân viên dưới quyền mà chủ yếu là nó nhắm đến việc làm rõ mỗi mục nêu lên trong đó có ý nghĩa gì .
