Khả năng tiếp cận và sử dụng thông tin, gọi tắt là kỹ năng thông tin (KNTT) là năng lực hay kỹ năng của mỗi người trong việc đáp ứng nhu cầu thông tin của bản thân. Kỹ năng thông tin có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc nâng cao trình độ chuyên môn và giúp con người phát triển năng lực tư duy độc lập và sáng tạo. | CHIA SẺ KINH NGHIỆM TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ KỸ NĂNG THÔNG TIN CHO NGƯỜI DÙNG TIN Nguyễn Hồng Minh Trung tâm Thông tin-Thư viện, ĐHQG Hà Nội Mở đầu Khả năng tiếp cận và sử dụng thông tin, gọi tắt là kỹ năng thông tin (KNTT) là năng lực hay kỹ năng của mỗi người trong việc đáp ứng nhu cầu thông tin của bản thân. Kỹ năng thông tin có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc nâng cao trình độ chuyên môn và giúp con người phát triển năng lực tư duy độc lập và sáng tạo. Đó chính là nền tảng của khả năng học tập suốt đời và là năng lực cần thiết trong xử lý công việc của con người trong đời sống. Theo Hiệp hội các thư viện đại học và thư viện nghiên cứu Hoa Kỳ (ACRL), kỹ năng thông tin là sự hiểu biết và một tập hợp các khả năng cho phép các cá nhân có thể “nhận biết thời điểm cần thông tin và có thể định vị, thẩm định và sử dụng thông tin cần thiết một cách hiệu quả” [7]. Cần hiểu rõ rằng KNTT không chỉ đơn thuần là những kỹ năng cần thiết để tìm kiếm thông tin (xác định nhu cầu thông tin, xây dựng các biểu thức tìm tin, lựa chọn và xác minh nguồn tin), mà bao gồm cả những kiến thức về các thể chế xã hội và các quyền lợi do pháp luật quy định giúp người dùng tin có thể thẩm định thông tin, tổng hợp và sử dụng thông tin một cách hiệu quả. Có thể thấy rằng, KNTT đóng vai trò rất quan trọng trong nhiều mặt của cuộc sống. Với công việc học tập và nghiên cứu của sinh viên và giảng viên, một lần nữa vai trò của KNTT lại được khẳng định. Môi trường học tập bậc đại học yêu cầu sinh viên cần phải chủ động và độc lập trong việc học tập và nghiên cứu với sự giảng dạy, hỗ trợ và định hướng của giảng viên. Để quá trình học tập nghiên cứu này đem lại hiệu quả, một trong những kiến thức quan trọng nhất mà sinh viên và giảng viên cần được trang bị chính là KNTT. Trung tâm Thông tin-Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội (TT-TV ĐHQGHN) đã trải qua hơn 19 năm xây dựng và trưởng thành, Trung tâm đã khẳng định được vị thế của mình, là một trong những .
