Tín dụng ngân hàng là quan hệ chuyển nhượng quyền sử dụng vốn từ ngân hàng cho khách hàng trong một thời gian nhất định với một khoản chi phí nhất định. | Taêng cöôøng xöû lyù nôï quaù haïn, nôï xaáu, thu hoài voán ñeå naâng cao hieäu quaû söû duïng voán, naâng cao naêng löïc taøi chính cho ngaân haøng. Khi phaùt sinh caùc khoaûn nôï quaù haïn, nôï khoù ñoøi chi nhaùnh neân coù nhöõng bieän phaùp phuø hôïp vaø kieân quyeát trong khaâu xöû lyù. Trong nhöõng tröôøng hôïp ñaëc bieät, nhaân vieân tín duïng tröïc tieáp phuï traùch khoaûn nôï khoâng xöû lyù ñöôïc thì caàn thoâng baùo tröôûng phoøng nghieäp vuï nhaèm chuyeån sang boä phaän xöû lyù nôï ngay ñeå boä phaän naøy giaûi quyeát, nhö vaäy seõ naâng cao ñöôïc hieäu quaû vaø ñaûm baûo thôøi gian thu hoài nôï cho ngaân haøng. Tuy nhieân vieäc xöû lyù nôï quaù haïn phaûi phuø hôïp vôùi tình hình thöïc teá, caàn xem xeùt ñeán nhöõng nhaân toá khaùch quan aûnh höôûng ñeán khaû naêng traû nôï cuaû khaùch haøng, khoâng neân quaù cöùng nhaéc maø phaûi coù söï thoûa thuaän, thoâng caûm giöõa ngaân haøng vaø khaùch haøng ñeå coù theå ñeà ra phöông aùn traû nôï môùi phuø hôïp hôn. Khi moïi noã löïc ñaõ ñöôïc thöïc hieän maø vaãn khoâng thu hoài ñöôïc khoaûn nôï thì chi nhaùnh môùi neân tieán haønh cöông quyeát xöû lyù.