Chương 2 trình bày đến người học những kiến thức cơ bản về chiến lược, quy hoạch phát triển điểm đến du lịch. Nội dung chính trong chương này gồm có: Chiến lược phát triển điểm đến du lịch, Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch. . | TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH Bộ môn: Quản trị dịch vụ KSDL D CHƯƠNG 2. TM H CHIẾN LƯỢC, QUY HOẠCH PHÁT TRIỂN ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH U M _T 67 NỘI DUNG _T TM H D 1 . Chiến lƣợc phát triển điểm đến du lịch . Khái quát chiến lược phát triển ĐĐDL . Xây dựng chiến lược phát triển ĐĐDL . Sử dụng Ma trận SWOT trong phân tích môi trường ĐĐDL U M 2 . Quy hoạch phát triển điểm đến du lịch . Khái quát chung về quy hoạch ĐĐDL . Nguyên tắc quy hoạch ĐĐDL . Nội dung cơ bản của quy hoạch ĐĐDL . Quy trình quy hoạch ĐĐDL . Chiến lƣợc phát triển điểm đến du lịch . Khái quát chiến lược phát triển ĐĐDL D H . Xây dựng chiến lược phát triển ĐĐDL trường ĐĐDL U M _T TM . Sử dụng Ma trận SWOT trong phân tích môi . Khái quát chiến lƣợc phát triển ĐĐDL Đặc trƣng U M Yêu cầu _T Vai trò TM H D Chiến lƣợc phát triển ĐĐDL Là một tập hợp của các chuỗi hoạt động được thiết kế nhằm tạo ra ĐĐDL có lợi thế cạnh tranh bền vững. Là tổng thể các lựa chọn có gắn bó với nhau và các biệp pháp nhằm thực hiện mục tiêu tạo ra ĐĐDL có lợi thế cạnh tranh bền vững. Lợi thế cạnh tranh bền vững trải nghiệm hấp dẫn và giá trị tốt nhất . Xây dựng chiến lƣợc phát triển ĐĐDL TM H D Xây dựng chiến lƣợc phát triển ĐĐDLlà việc xác định tầm nhìn, mục tiêu và định hướng phát triển về thị trường, sản phẩm và chất lượng các vấn đề liên quan khác của ĐĐDL. Đối tƣợng tham gia xây dựng chiến lƣợc _T Mục tiêu phát triển ĐĐDL Định hƣớng phát triển ĐĐDL M Quan điểm phát triển ĐĐDL U Căn cứ xây dựng chiến lƣợc phát triển .