Chương 4 trang bị cho người học kiến thức về triển khai chương trình truyền thông PR. Nội dung cụ thể bao gồm quá trình truyền thông PR, các công cụ truyền thông PR, văn phong trong PR. nội dung chi tiết. | H D Chương 4 U M _T TM Triển khai chương trình truyền thông PR PR Management 74 Giới thiệu D H Tiến trình PR (RACE) TM • Nghiên cứu (Research) • Lập kế hoạch (Action programming) _T • Truyền thông (Communication) U M • Đánh giá (Evaluation) PR Management 75 Nội dung cơ bản H D Quá trình truyền thông PR Các công cụ truyền thông PR Văn phong trong PR U M _T TM PR Management 76 2 hợp phần của thực thi PR – Hành vi H D • Hành động: Làm cái gì? TM • Ngay lập tức (responsively) • Có trách nhiệm (responsibly) • Hành động đáng giá hơn lời nói U – Bằng kênh nào M – Thông điệp _T • Giao tiếp: Nói cái gì? – Phản hồi PR Management 77 Quá trình truyền thông PR D H Mục tiêu của truyền thông TM Lý thuyết truyền thông M _T Mô hình truyền thông của Grunig và Hunt Quy trình truyền thông S-E-M-D-R cơ bản U PR .
