Công ty của bạn được chuẩn bị cho tình trạng khẩn cấp như thế nào? Các nhân viên thường càu nhàu vì phải tham gia vào các buổi huấn luyện chữa cháy tại cơ quan. Nhưng một bài học hiển nhiên đã được thể hiện trong báo cáo của Uỷ ban 9/11: kế hoạch di tản và sự chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp đã giúp ích rất nhiều. Báo cáo cho biết các công ty tại Trung tâm Thương mại Thế giới mà đã được huấn luyện một cách nghiêm túc có tỷ lệ sống cao hơn. Kết luận được. | Công ty của bạn được chuẩn bị cho tình trạng khẩn cấp như thế nào Các nhân viên thường càu nhàu vì phải tham gia vào các buổi huấn luyện chữa cháy tại cơ quan. Nhưng một bài học hiển nhiên đã được thể hiện trong báo cáo của Uỷ ban 9 11 kế hoạch di tản và sự chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp đã giúp ích rất nhiều. Báo cáo cho biết các công ty tại Trung tâm Thương mại Thế giới mà đã được huấn luyện một cách nghiêm túc có tỷ lệ sống cao hơn. Kết luận được rút ra rằng các công ty không chỉ có nghĩa vụ chuẩn bị cho nhân viên của mình trong tình huống khẩn cấp mà còn nếu xem xét giá trị nguồn vốn con người thì việc huấn luyện như vậy là một sự đầu tư khôn ngoan. Nhưng thật không may mức độ chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp tại nơi làm việc chưa cao. Ngay cả ở Mỹ chỉ 48 công ty nhận được những thông tin chi tiết về các kế hoạch trong tình huống khẩn cấp từ ban giám đốc. Người phát ngôn của tổ chức Chữ thập đỏ Hoa Kỳ Devorah Goldburg cho biết Mỗi năm tình huống khẩn cấp càng ít có khả năng xảy ra hơn. Mọi người đều có thái độ như thể tai họa sẽ xảy ra với ai khác chứ không phải với mình. Báo cáo của Uỷ ban 9 11 đã thách thức suy nghĩ phổ biến này bằng cách chỉ ra rằng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là những người đầu tiên phản ứng lại với thảm hoạ chứ không phải là cảnh sát hay thậm chí lính cứu hoả. Báo cáo cho biết 85 cơ sở hạ tầng quan trọng của Mỹ không phải do chính phủ mà do khu vực tư nhân kiểm soát các công dân thuộc khu vực tư nhân thường là những người đầu tiên phản ứng trong bất cứ tình huống thảm hoạ nào xảy ra. Morgan Stanley chiếm đóng 20 tầng ở Tháp số 2 đã từng biết đến thảm hoạ. Sau khi Trung tâm Thương mại bị ném bom vào năm 1993 công ty này đã thường xuyên yêu cầu nhân viên kiểm tra các cửa cứu hỏa cũng như tham gia tập luyện. Vào 9 11 đại đa số trong 2500 nhân viên của họ đã được an toàn. Với những công ty không có sẵn kế hoạch họ có thể nhờ cậy các tư vấn an toàn. Ted Price giám đốc phụ trách vấn đề an ninh toàn cầu của Lehman Brothers ở New York cho rằng
