Bài giảng "Khoa học quản lý đại cương - Chương 5: Lập kế hoạch và ra quyết định" cung cấp cho người học các kiến thức về quyết định quản lý bao gồm: Khái niệm quyết định quản lý, đặc điểm của quyết định quản lý, vai trò của quyết định quản lý, phân loại quyết định quản lý, quy trình ra quyết định quản lý. | . QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ 16/11/2011 1 Hoạt động của con người luôn đòi hỏi các quyết định từ nhỏ đến lớn từ quyết định tức thì đến quyết định dài hạn từ tác động bình thường đến tác động hệ trọng 2 QUYẾT ĐỊNH LÀ BIỂU HIỆN CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ November 07 3 NỘI DUNG BÀI HỌC Khái niệm Quyết định quản lý Đặc điểm của Quyết định quản lý Vai trò của Quyết định quản lý Phân loại Quyết định quản lý Quy trình ra quyết định quản lý 22/4/2011 4 QUYẾT ĐỊNH QUẢN .