Sau khi học xong chương này, người học có thể: Trình bày các khái niệm liên quan, giải thích bản chất của hoạch định về bán hàng, trình bày tác động của môi trường ERP đến quy trình, minh họa quy trình bán hàng trên hệthống ERP, trìnhbày về hệ thống bán hàng mở rộng (ERP/CRM). . | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HCM KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp CHƯƠNG 03 QUY TRÌNH BÁN HÀNG Giảng viên: Vũ Quốc Thông Mục tiêu Sau khi học xong chương này, người học có thể: Trình bày các khái niệm liên quan Giải thích bản chất của hoạch định về bán hàng Trình bày tác động của môi trường ERP đến quy trình Minh họa quy trình bán hàng trên hệ thống ERP Trình bày về hệ thống bán hàng mở rộng (ERP/CRM) 2 Quy trình bán hàng 3 Nội dung Chương này bao gồm các nội dung: Các khái niệm liên quan đến quy trình bán hàng Bản chất của việc hoạch định về bán hàng Tác động của hệ thống ERP đến quy trình Ứng dụng hệ thống ERP để minh họa quy trình Mở rộng về hệ thống bán hàng (ERP/CRM) 4 CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN QUY TRÌNH BÁN HÀNG Các khái niệm liên quan đến quy trình bán hàng Bản chất của việc hoạch định về bán hàng Tác động của hệ thống ERP đến quy trình Ứng dụng hệ thống ERP để minh họa quy trình Mở rộng quy trình bán hàng .
