Bài giảng "Marketing căn bản - Bài 5: Phân khúc – Xác định – Định vị thị trường" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm thị trường, phân khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị thị trường. nội dung chi tiết. | 12/29/2016 Bài 5 Phân khúc – Xác định – Định vị thị trường Đinh Tiên Minh Trường ĐHKT TPHCM Mục tiêu chương 5 Giúp sinh viên hiểu phân khúc thị trường là gì và vì sao doanh nghiệp phải phân khúc thị trường trong kinh doanh. Hiểu được tầm quan trọng của việc lựa chọn thị trường mục tiêu và cách thức lựa chọn phân khúc thị trường phù hợp nhất với doanh nghiệp. Nắm được các cách thức định vị sản phẩm trên thị trường nhằm ghi dấu ấn vào tâm trí khách hàng. Mục lục chương 5 . Khái niệm thị trường . Phân khúc thị trường . Xác định thị trường mục tiêu . Định vị thị trường 1 12/29/2016 Khái niệm thị trường Khái niệm thị trường (tt) Khái niệm thị trường (tt) Thị trường là tập hợp tất cả các người mua thực sự và người mua tiềm tàng đối với một sản phẩm nào đó. Về nguồn gốc, thị trường được định nghĩa là nơi mà người mua và người bán gặp nhau để trao đổi những hàng hóa mà họ có. 2 12/29/2016 Khái niệm thị trường (tt) Phân loại thị trường Phân khúc thị trường Vì sao thị trường cần phải được phân khúc? Phân khúc thị trường (tt) Phân khúc thị trường là chia thị trường không đồng nhất thành các khúc thị trường đồng nhất để làm nổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành vi. 3 12/29/2016 Thu nhập Minh họa Độ tuổi Minh họa phân khúc máy in Xerox Printer Ad What variables might Xerox use to segment organizational markets? Minh họa phân khúc sữa rửa mặt 4 12/29/2016 Câu hỏi: ĐTDĐ Nokia có thể được phân khúc dựa vào tiêu thức nào? Minh họa Các bước phân khúc thị trường Bước 1: Xác định thị trường kinh doanh Phải xác định được thị trường kinh doanh mà công ty hướng tới, thị trường này sẽ bao gồm nhiều nhóm khách hàng không đồng nhất. Bước 2: Xác định tiêu thức để phân khúc thị trường Tìm ra các tiêu thức để phân khúc thị trường không đồng nhất thành các nhóm khách hàng .
