Bài giảng "Quản trị bán hàng - Chương 2: Xây dựng mục tiêu và lập kế hoạch bán hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Dự báo bán hàng, các kỹ thuật dự báo, chương trình hành động, hướng dẫn viết working plan. nội dung chi tiết. | CHƯƠNG 2: 1 XÂY DỰNG MỤC TIÊU & LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG Chiến lược tổng thể Chiến lược Marketing Phân khúc thị trường và chọn thị trường mục tiêu Định vị sản phẩm Thực thi chiến lược Thâm nhập thị trường QT phát triển sp QT chuỗi cung ứng QT mối quan hệ KH Phân khúc Các hoạt động hỗ trợ Thu hút sự quan tâm Trước lúc bán hàng Trong lúc bán hàng Sau khi bán hàng Bước 1, 6 Bước 7,8 Các đối tượng tham gia Quảng cáo và chiêu thị Bán hàng qua điện thoại Bán hàng qua Internet Bán hàng trực tiếp + Đại lý bán hàng độc lập +Nhà bán lại +Đại lý bán hàng hỗn hợp +Liên minh bán hàng 2 Bước 1,2,3,4,6, 7,8,9 Chiến lược bán hàng Dự báo bán hàng Thiết lập và phân bổ chỉ tiêu bán hàng Thiết lập ngân sách bán hàng DỰ BÁO BÁN HÀNG KỸ KỸ THUẬT ĐỊNH CHẤT THUẬT ĐỊNH LƯỢNG 3 CÁC KỸ THUẬT DỰ BÁO KỸ THUẬT ĐỊNH CHẤT 1- Phương pháp nghiên cứu thị trường 2- Phương pháp tập hợp đánh giá từ các nhân viên bán hàng 3- Phương pháp tổng hợp ý kiến các chuyên gia và nhà quản trị 4 CÁC KỸ THUẬT DỰ BÁO CÁC KỸ THUẬT ĐỊNH LƯỢNG Phương pháp nhân quả Phân tích hồi quy chi tiết. Sử dụng mô hình mô phỏng Sử dụng mô hình truyền tin Phương pháp chỉ số sức mua (Buying Power Index-BPI) Phương pháp phân tích theo chuỗi thời gian Kỹ thuật đơn giản Phương pháp điều chỉnh theo mùa Phương pháp dịch chuyển trung bình Phương pháp san bằng số mũ Phương pháp phân tích khuynh .