Bài giảng giúp người học hiểu được thế nào là văn hóa và tác động của văn hóa lên hành vi tiêu dùng quốc tế, phân tích được các thành phần văn hóa, so sánh sự khác nhau giữa văn hóa ngữ cảnh cao và văn hóa ngữ cảnh thấp, hiểu được những khía cạnh của văn hóa dân tộc và tác động của những khía cạnh này lên hành vi tiêu dùng toàn cầu,. . | BUS505 MARKETING QUỐC TẾ TUẦN 4 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA Mục tiêu: Hiểu được thế nào là văn hóa và tác động của văn hóa lên hành vi tiêu dùng quốc tế Phân tích được các thành phần văn hóa So sánh sự khác nhau giữa văn hóa ngữ cảnh cao và văn hóa ngữ cảnh thấp Hiểu được những khía cạnh của văn hóa dân tộc và tác động của những khía cạnh này lên hành vi tiêu dùng toàn cầu Biết được sự hội tụ và phân kỳ trong văn hóa KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VĂN HÓA Khái niệm Một tập hợp các quy tắc, thói quen, giá trị, và giả định hướng dẫn hành vi của một nhóm người cụ thể. Lối sống của một nhóm người, là thỏa ước tập thể của các thành viên của nhóm. Được chia sẻ Được thực thi và được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác. Hiểu thông qua cha mẹ, gia đình, trường học, và các tổ chức xã hội khác Ảnh hưởng đến cách thức con người nhận thức về thế giới và cách thức họ tư duy, và từ đó, hình dạng nên hành vi. Các đặc điểm của văn hóa: Được học hỏi Có quan hệ với nhau Được chia sẻ Các cấp độ của văn hóa Văn hóa dân tộc (national culture) Văn hóa đoàn thể (group culture) Văn hóa tổ chức (Organisational culture) Hành vi hằng ngày có thể thấy được: ngôn ngữ cơ thể, quần áo, phong cách, những thói quen ăn uống Những giá trị và đạo đức xã hội: những giá trị gia đình, hành vi tiêu biểu của giới tính, những kiểu tình bạn Những giả định văn hóa cơ bản: bản sắc dân tộc, văn hóa dân tộc, tôn .
