Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, bán hàng ngày càng trở nên khó khăn hơn. Do khả năng cung ứng hàng hóa ra thị trường của các DN ngày càng đa dạng cũng như mức độ cạnh tranh giành lấy khách hàng ngày càng khốc liệt. Tiêu thụ sản phẩm trở thành hoạt động vô cùng quan trọng với bất kỳ 1 công ty hay 1 doanh nghiệp nào. Bởi thế không phải ngẫu nhiên mà các công ty, những doanh nhân thành đạt trên thế giới đều khẳng định rằng: bán hàng chính là con đường giúp họ đi tới thành công. Người. | Một công việc khác của nhà BL là giao dịch với nàh sản xuất, người bán buôn và khách hàng. Người mua hàng thì cần phải định giá giá trị của các mặt hàng và các dịch vụ từ việc quảng cáo của người BL và cách trưng bày. Các nhà sản xuất và các nhà BB được thông báo từ nhà BL của họ bởi các dự báo bán, sự phân phối, sự phàn nàn của khách hàng, các mặt hàng bị lỗi, hàng tồn trong kho Nhiều mặt hàng và dịch vụ được thay đổi vì sự phản hồi của khách hàng. Đối với các nhà cung cấp nhỏ, các nhà BL có thể cung cấp hỗ trợ bằng việc quảng cáo gây cảm xúc mạnh, lưu giữ hàng, trả lại hàng lỗi. Những nhà cung cấp dạng BL nhỏ có thể cần cùng một loại trợ giúp từ nhà sản xuất của họ. Các chức năng này được thực hiện bởi các nhà BL và nó sẽ có ảnh hưởng đến % việc bán của họ. Các nhà BL cũng phải hoàn thành việc giao dịch với khách hàng. Điều này có nghĩa là: có các vị trí thuận tiện, thực hiện các đơn đặt hàng mau lẹ, và chính xác, tiến hành tạo lòng tin. Một số nhà BL cũng cung cấp các dịch vụ khách hàng như: gói quà, đưa sản phẩm đến tận nhà, hoặc các dịch vụ lắp đặt tại nhà để làm mặt hàng của họ hấp dẫn hơn. Nhiều hang bây giờ cam kết bằng cách bán lẻ nhiều kênh, nhờ đó mà một nhà BL bán tới khách hàng thông qua kiểu bán hàng đa phương tiện (có thể tìm mua sản phẩm qua mạng, báo chí, internet, ).
