Trong môi trường ngày càng cạnh tranh, nghiệp vụ bảo dưỡng thiết bị ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và thực hiện Chiến lược Kinh doanh. Phương tiện thông tin, thể hiện qua Hệ thống Quản lý Bảo dưỡng bằng máy tính (CMMS) đã giúp nâng cao tính hiệu quả và tính công hiệu trong nghiệp vụ bảo dưỡng thiết bị kỹ thuật. CMMS đã góp phần chuyển hướng bảo dưỡng từ thụ động khắc phục sự cố sang chủ động theo dõi tình trạng. Tuy chỉ là một phần trong hệ thống hoạch định tài nguyên của doanh nghiệp (ERP) nhưng CMMS đã góp phần quan trọng trong việc ứng dụng Chiến lược Nâng cấp Nghiệp vụ Bảo dưỡng và qua đó, góp phần xây dựng nên lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. | TAÏP CHÍ PHAÙT TRIEÅN KH&CN, TAÄP 14, SOÁ K4 - 2011 ỨNG DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BẢO DƯỠNG CHO ðỘI TÀU Võ Trọng Cang (1), Vũ Ngọc Bích (2), ðoàn Minh Thiện (1), Võ Anh Dũng (3) (1) Trường ðại học Bách khoa, VNU-HCM (2) ðại học Giao thông (3) Công ty Hoàn Mỹ Engineering (Bài nhận ngày 16 tháng 05 năm 2010, hoàn chỉnh sửa chữa ngày 31 tháng 01 năm 2012) TÓM TẮT: Trong môi trường ngày càng cạnh tranh, nghiệp vụ bảo dưỡng thiết bị ngày càng ñóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và thực hiện Chiến lược Kinh doanh. Phương tiện thông tin, thể hiện qua Hệ thống Quản lý Bảo dưỡng bằng máy tính (CMMS) ñã giúp nâng cao tính hiệu quả và tính công hiệu trong nghiệp vụ bảo dưỡng thiết bị kỹ thuật. CMMS ñã góp phần chuyển hướng bảo dưỡng từ thụ ñộng khắc phục sự cố sang chủ ñộng theo dõi tình trạng. Tuy chỉ là một phần trong hệ thống hoạch ñịnh tài nguyên của doanh nghiệp (ERP) nhưng CMMS ñã góp phần quan trọng trong việc ứng dụng Chiến lược Nâng cấp Nghiệp vụ Bảo dưỡng và qua ñó, góp phần xây dựng nên lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. 1. VAI TRÒ CỦA DỮ LIỆU VÀ THÔNG TIN TRONG NGHIỆP VỤ BẢO DƯỠNG THIẾT BỊ Khi mà ñiều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt, hai xu thế chiến lược cạnh tranh xuất hiện là chiến lược chi phí thấp và chiến lược khác biệt hoá [1]. Các nhà hoạch ñịnh chiến lược, Thông thường, nghiệp vụ bảo dưỡng thiết bị chỉ ñược quan tâm ñến trong giai ñoạn nghiệm thu hoặc vận hành trang thiết bị. Các nhà hoạch ñịnh chiến lược thường không quan tâm ñến giai ñoạn này, vì theo họ: lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp là làm sao có thể chiếm lĩnh ñược thị trường lớn với nguồn lực nhỏ, và một ít hiệu quả trong quá trình hoạt ñộng chưa phải là yếu tố chính mang lại thành công cho chiến lược nói trên. Nghiệp vụ bảo dưỡng, lúc ấy, chỉ ñược xem như là một thành phần của chi phí. Nghiệp vụ chỉ, ñơn giản, là bảo dưỡng sửa chữa (Corrective Maintenance – CM) khắc phục sự cố là chính và ñiều quan tâm lúc ấy là làm sao khắc phục sự cố trong thời gian ngắn và ñộ an toàn cao. lúc
