Bài giảng cung cấp cho người học các kiến thức: Hành vi người tiêu dùng, lý thuyết hành vi người tiêu dùng, sở thích của người tiêu dùng, đường bàng quan,. Hi vọng đây sẽ là một tài liệu hữu ích dành cho các bạn sinh viên đang theo học môn dùng làm tài liệu học tập và nghiên cứu. chi tiết nội dung tài liệu. | Phần II HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 1 I. Hành vi người tiêu dùng Lý thuyết hành vi người tiêu dùng Giải thích người tiêu dùng phân bổ thu nhập như thế nào để mua các hàng hoá và dịch vụ khác nhau 2 Học kỳ 2 năm học 2007 -2008 1 Hành vi người tiêu dùng 3 bước liên quan đến việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 1. Sở thích của người tiêu dùng Giải thích tại sao và như thế nào con người thích hàng hoá này hơn hàng hoá khác 2. Giới hạn ngân sách Người tiêu dùng bị giới hạn về thu nhập 3. Với sở thích và giới hạn tiêu dùng xác định, số lượng và loại hàng hoá nào sẽ được mua? Người tiêu dùng sẽ kết hợp các hàng hoá được mua như thế nào để tối đa hoá sự hài lòng? 3 Sở thích của người tiêu dùng – Các gi thi t c b n Sở thích có thể so sánh,xếp hạng Người tiêu dùng có thể xếp loại sở thích Sở thích có tính bắt cầu Nếu người tiêu dùng thích A hơn B, và thích B hơn C, họ sẽ thích A hơn C Người tiêu dùng luôn mong muốn có nhiều hơn ít Nhiều hơn thì tốt hơn 4 Học kỳ 2 năm học 2007 -2008 2 II. Đường bàng quan Ví dụ: Giỏ hàng hoá Số lượng thực phẩm Số lượng quần áo A 20 30 B 10 50 D 40 20 E 30 40 G 10 20 H 10 40 5 Giỏ hàng hoá Giỏ hàng hoá ( rổ hàng hoá): Là tập hợp của một hay nhiều hàng hoá với số lượng cụ thể Một rổ hàng này có thể được ưa thích hơn rổ hàng khác do có sự kết hợp các loại hàng hoá khác nhau và số lượng khác nhau. 6 Học kỳ 2 năm học 2007 -2008 3 Đường bàng quan Quần áo 50 Người tiêu dùng thích A hơn tất cả các kết hợp ở ô vàng, Còn tất cả các kết hợp ở ô hồng thì được ưa thích hơn A B 40 H 30 E A 20 D G 10 10 20 30 Thực phẩm 40 7 Đường bàng quan •Bàng quan giữa các Quần áo điểm B,A,D •E được yêu thích hơn các điểm trên U1 •Các điểm trên U1 được yêu thích hơn H và G B 50 H E 40 A 30 D 20 U1 G 10 10 20 30 40 Thực phẩm 8 Học kỳ 2 năm học 2007 -2008 4 Bản đồ đường bàng quan Quần áo D B A U3 U2 U1 Thực phẩm 9 Đường bàng quan Quần áo U2 U1 A B U2 D U1 Thực .
