Chương 3 - Vận hành và kiểm soát kênh phân phối. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: | D M _T TM H Chương 3 U VẬN HÀNH VÀ KIỂM SOÁT KÊNH PHÂN PHỐI CẤU TRÚC CHƢƠNG 3 D Khái niệm, đặc điểm của vận hành và kiểm soát kênh _T TM H Vận hành kênh phân phối M U Kiểm soát và điều chỉnh kênh phân phối . D Các họat động điều hành, kiểm soát hệ thống kênh sự hợp tác giữa các thành viên qua đó thực hiện các mục tiêu chiến lược phân phối Tuyển chọn _T TM H Vận hành Đánh giá M - Vận hành cấu trúc kênh đã thiết lập - Sự điều hành của chủ thể kênh U - Đảm bảo sự hợp tác nhịp nhành các thành viên kênh - Đạt được mục tiêu của chủ thể kênh FEEDBACK . KN, đặc điểm vận hành và kiểm soát kênh . Vận hành kênh phân phối D H _T TM Tuyển chọn thành viên kênh Điều hành các dòng kênh M Quản lý xung đột kênh U 37 Tuyển chọn thành viên kênh D Bƣớc 1: Tiềm kiếm thành viên có khả năng nhất _T TM H Bƣớc 2: Xác định tiêu chuẩn lựa chọn - Dòng SP lợi nhuận cao Trợ giúp xúc tiến Quản lý Quan hệ lâu dài - Đk Tài chính, uy tín và kinh nghiệp BH - Sản phẩm và khả năng chiếm lĩnh TT M Các tổ chức BH Khu vực Các thông tin TM Điều tra, quảng cáo Nguồn thông tin khác U - Bƣớc 3: Sử dụng tiêu chuẩn và thuyết phục .