Chương 7 - Marketing trực tiếp và hội chợ - Triển lãm quốc tế. Chương này giúp người học hiểu rõ một số nội dung cơ bản về marketing trực tiếp và hội chợ - triển lãm quốc tế. để biết thêm các nội dung chi tiết. | D CHƢƠNG 7 _T TM H Marketing trực tiếp và Hội chợ - Triển lãm QT M U Marketing trực tiếp Hội chợ - Triển lãm TMQT 75 Marketing trực tiếp Khái niệm, vai trò D -Sử dụng các kênh liên hệ trực tiếp với KH H - Tiếp cận và phân phối sp _T TM - Không thông qua các trung gian TM M -Hoạt động giao tiếp trực tiếp với KH mục tiêu U - Tạo sự phản hồi nhanh chóng - Là cơ sở để lập kế hoạch kinh doanh tiếp theo - Tiết kiệm chi phí, sd nguồn lực hiệu quả Marketing trực tiếp Các bộ phận cấu thành D Ngân hàng dữ liệu (giao tiếp có trọng tâm tới KH cụ thể) Đo lƣờng (dễ dàng tính toán chi phí & kết quả KD) M _T TM H Tƣơng tác (giao tiếp có tính hai chiều) U Trao đổi (có thể đặt hàng vào bất cứ lúc nào) Phản hồi (cách thức KH đáp ứng với chào hàng) Marketing trực tiếp Các phƣơng tiện sử dụng D Phƣơng tiện Thƣ điện tử M _T TM H Thƣ tín Truyền hình Catalog Điện thoại U Đa dạng, phong phú và ngày càng mở rộng nhờ kỹ thuật số Marketing trực tiếp Chƣơng trình marketing trực tiếp D Mục tiêu H Phƣơng tiện & ngân hàng dữ liệu _T TM Thông điệp Chào hàng Phản hồi/đặt hàng M Xây dựng & duy trì U Đáp ứng đơn .