Chương 2 - Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị trên thị trường mục tiêu của ngân hàng thương mại. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM, định vị trên thị trường mục tiêu của NHTM, công cụ phát triển chiến lược của ngân hàng, hành vi mua của các khách hàng trên thị trường mục tiêu của NHTM. | H D Chương 2 TM U M _T Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị trên thị trường mục tiêu của ngân hàng thương mại Banking Marketing 31 Nội dung cơ bản D Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM Định vị trên thị trường mục tiêu của NHTM Công cụ phát triển chiến lược của NH M _T TM Hành vi mua của các khách hàng trên thị trường mục tiêu của NHTM U H Banking Marketing 32 Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM D H Các hướng phân đoạn thị trường TM Lợi ích của phân đoạn thị trường _T Yêu cầu đối với phân đoạn thị trường U M Các biến số phân đoạn các thị trường trong lĩnh vực ngân hàng Banking Marketing 33 Các hướng phân đoạn thị trường H D Thị trường hợp nhất TM Đơn đoạn thị trường Phân đoạn đan xen U M _T Đa đoạn thị trường Banking Marketing 34 Các hướng phân đoạn thị trường D Thị trường hợp nhất H Marketing-mix (7P) _T TM Đoạn 1 Đoạn 2 M Marketing-mix (7P) Banking Marketing Đoạn 3 Đoạn 4 U Đơn đoạn thị .
