Chương 7 - Công nghệ marketing bán hàng trong thương mại bán lẻ. Trong chương này người học tìm hiểu các nội dung cơ bản như: Khái niệm và đặc điểm marketing-mix của doanh nghiệp thương mại bán lẻ, công nghệ bán hàng trong đơn vị doanh nghiệp thương mại bán lẻ, Công nghệ dịch vụ của các doanh nghiệp thương mại bán lẻ. | H D Chương 7 TM U M _T Công nghệ marketing bán hàng trong thương mại bán lẻ Commercial Marketing 140 Nội dung cơ bản D Công nghệ bán hàng trong đơn vị DNTMBL Công nghệ dịch vụ của các DNTM bán lẻ H Khái niệm và đặc điểm marketing-mix của DNTMBL U M _T TM Commercial Marketing 141 Khái niệm và đặc điểm marketing-mix của DNTMBL D H Khái niệm, các yếu tố cấu thành và đặc trưng quá trình bán lẻ hàng hóa TM Đặc điểm marketing-mix của DNTMBL _T U M Sơ đồ hệ công nghệ marketing tổng thể của DNTMBL Commercial Marketing 142 Khái niệm, các yếu tố cấu thành và đặc trưng quá trình bán lẻ hàng hóa H D U M _T TM Bao hàm tất cả các hoạt động liên quan đến bán các hàng hóa và dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng để họ sử dụng vào mục đích cá nhân, không kinh doanh Commercial Marketing 143 Khái niệm, các yếu tố cấu thành và đặc trưng quá trình bán lẻ hàng hóa Người bán hàng Quan hệ giữa người bán và người mua qua bán hàng M _T TM Hàng hóa Điều kiện vật chất, kỹ thuật và tổ chức H D Phục vụ Khách hàng U Tổ chức lao động Commercial .
