Chương 11 - Kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra marketing của công ty thương mại. Trong chương này người học tìm hiểu các nội dung cơ bản như: Kế hoạch hóa marketing của công ty thương mại, tổ chức marketing và lực lượng bán của công ty thương mại, kiểm soát marketing của công ty thương mại. | H D Chương 11 U M _T TM Kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra marketing của công ty thương mại Commercial Marketing 232 Nội dung cơ bản D H Kế hoạch hóa marketing của CTTM TM _T Tổ chức marketing và lực lượng bán của công ty thương mại U M Kiểm soát marketing của công ty thương mại Commercial Marketing 233 Kế hoạch hóa marketing của CTTM H D TM Khái niệm và các phương pháp kế hoạch hoá marketing của công ty thương mại U M _T Quy trình kế hoạch hóa marketing của CTTM Commercial Marketing 234 Khái niệm và các phương pháp KHH marketing của CTTM D H Là những hoạt động có tính hệ thống nhằm giúp cho công ty hình thành nên những chương trình hành động cụ thể để thực hiện theo chiến lược marketing đang theo đuổi và nhằm đạt được mục tiêu marketing của CTTM đã đề ra M _T TM U Kế hoạch hóa marketing chiến lược Kế hoạch hóa marketing tác nghiệp Commercial Marketing 235 Khái niệm và các phương pháp KHH marketing của CTTM D H Kế hoạch hóa từ trên xuống. o Quản trị cấp cao đặt mục đích và kế hoạch TM _T Kế hoạch hóa từ dưới lên. o Các đơn vị tổ chức marketing hợp tác/độc lập chuẩn bị các mục đích và kế hoạch tốt nhất U M Kế hoạch hóa từ trên xuống và dưới lên. o Quản trị cấp cao sẽ đề ra các mục tiêu của công ty. Đơn vị cấp dưới chuẩn bị các kế hoạch nhằm hỗ trợ công ty đạt mục tiêu đề ra Commercial .