Bài giảng "Quản trị PR - Chương 6: Đánh giá chương trình PR" cung cấp cho người học các kiến thức: Tiêu chí đánh giá chương trình PR, các công cụ đo lường chương trình PR. nội dung chi tiết. | H D Chương 6 U M _T TM Đánh giá chương trình PR PR Management 119 Giới thiệu H D Tiến trình PR (RACE) TM • Nghiên cứu (Research) • Lập kế hoạch (Action programming) _T • Giao tiếp (Communication) U M • Đánh giá (Evaluation) PR Management 120 Nội dung cơ bản H D Tiêu chí đánh gía Các công cụ đo lường U M _T TM PR Management 121 Tiêu chí đánh giá H D TM Các tiêu chí đánh giá định lượng U M _T Các tiêu chí đánh giá định tính PR Management 122 Tiêu chí đánh giá H D • Mục tiêu. – Điều kiện tiên quyết để đánh giá TM – Cơ sở dựa vào đó để đánh giá xem có đạt được kết quả hay không _T • Thiết lập chuỗi các tiêu chí để đo lường M – Các tiêu chí đánh giá phải được thiết lập ngay từ khi lập kế hoạch U – Đánh giá hiệu quả lẫn quy trình PR .
