Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 7 "Chiến lược chức năng" cung cấp cho người học các kiến thức: Phân tích khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn chiến lược marketing, Marketing Mix (4P). . | Chương 7 CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG 5/14/2020 5:48:31 AM Chiến lược cấp KD Giới thiệu K/n: Chiến lược chức năng là các chiến lược thuộc về các chức năng trong DN như SX, mrketing, R&D, nhân lực, tài chính Vai trò Tạo lợi thế cạnh tranh Giải pháp cho chiến lược kinh doanh và chiến lược công ty Các chiến lược chức năng Marketing R & D Vận hành Nguồn nhân lực Tài chính 5/14/2020 5:48:31 AM Chiến lược chức năng Chiến lược marketing Nội dung Phân tích khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu Lựa chọn chiến lược marketing Marketing Mix (4P) Quan hệ với chiến lược cạnh tranh Chú trọng chi phí thấp Chiến lược cạnh tranh Khách hàng quan tâm đến giá Chiến lược không phân biệt; Giá đại trà Chiến lược marketing Chú trọng khác biệt hóa Khách hàng quan tâm sự khác biệt CL phân biệt; N/c nhu cầu để thiết kế SP 5/14/2020 5:48:31 AM Chiến lược chức năng Chiến lược marketing cạnh tranh - DN dẫn đầu TT: 40% thị phần. - DN thách thức TT: 30% thị phần và đang tìm cách gia tăng. - DN theo sau TT: 20% thị phần, chỉ muốn duy trì thị phần và không muốn làm đảo lộn tình hình. - DN nép góc TT: 10% thị phần ở những đoạn thị trường nhỏ mà các DN lớn không để ý. Chiến lược của DN dẫn đầu thị trường - Mở rộng thị trường: + Tìm kiếm khách hàng mới + Tìm kiếm công dụng mới của SP + Khuyến khích tiêu dùng SP Chiến lược của DN dẫn đầu thị trường - Bảo vệ thị phần: + Liên tục cải tiến và đổi mới chính mình. + Thường xuyên phân tích nhu cầu thị trường và đưa ra các giải pháp marketing đồng bộ - Mở rộng thị phần. Chiến lược của DN thách thức thị trường Những DN bám sau người dẫn đầu có thể tấn công hoặc hợp tác với các đối thủ để tăng thêm thị phần Khi sử dụng các chiến lược tấn công cần chú ý: Chiến lược của DN thách thức thị trường - Xác định mục tiêu và đối thủ cạnh tranh. + Tấn công DN dẫn đầu TT: tấn công những khúc TT mà người dẫn đầu không phục vụ hoặc phục vụ kém. + Tấn công DN cùng tầm cỡ: khi đối thủ có nguồn lực hạn chế và chưa hoàn thành tốt nhiệm vụ. + Tấn công DN nhỏ: khi các DN | Chương 7 CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG 5/14/2020 6:06:39 AM Chiến lược cấp KD Giới thiệu K/n: Chiến lược chức năng là các chiến lược thuộc về các chức năng trong DN như SX, mrketing, R&D, nhân lực, tài chính Vai trò Tạo lợi thế cạnh tranh Giải pháp cho chiến lược kinh doanh và chiến lược công ty Các chiến lược chức năng Marketing R & D Vận hành Nguồn nhân lực Tài chính 5/14/2020 6:06:39 AM Chiến lược chức năng Chiến lược marketing Nội dung Phân tích khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu Lựa chọn chiến lược marketing Marketing Mix (4P) Quan hệ với chiến lược cạnh tranh Chú trọng chi phí thấp Chiến lược cạnh tranh Khách hàng quan tâm đến giá Chiến lược không phân biệt; Giá đại trà Chiến lược marketing Chú trọng khác biệt hóa Khách hàng quan tâm sự khác biệt CL phân biệt; N/c nhu cầu để thiết kế SP 5/14/2020 6:06:39 AM Chiến lược chức năng Chiến lược marketing cạnh tranh - DN dẫn đầu TT: 40% thị phần. - DN thách thức TT: 30% thị phần và đang tìm cách gia tăng. - DN theo sau TT: .
