Các sếp rất dễ bị xem là kém cỏi và không khéo léo khi "nói toạc móng heo" những gì họ đang nghĩ trong đầu với đối tác hoặc nhân viên. Chỉ cần người nghe lĩnh hội theo cách khác với ý định ban đầu thì cuộc hội thoại sẽ trở nên kém hiệu quả và mối quan hệ cũng bị ảnh hưởng không nhỏ. | Bạn hoàn toàn có quyền từ chối tình cảm của một người mà bạn không yêu, hay một món quà mà bạn cho rằng mình không nên nhận. Nhưng bạn cần có thái độ bình tĩnh, kiềm chế trước khi bật ra những phản ứng đầu tiên. Hãy học cách đặt mình vào vị trí của "đối phương", thông cảm với tâm trạng của họ. Đừng làm điều gì mà bạn không muốn người khác làm với mình, ví dụ như sự xúc phạm, thái độ giễu cợt, coi thường, ý định chà đạp, biến đối phương thành kẻ vô duyên. Dù đó là một anh chàng nhút nhát, khờ khạo, hay là một kẻ tính toán thực dụng, nhưng khi anh ta đã đứng trước mặt bạn với một bó hoa hay một gói quà trong tay thì bạn cũng nên ghi nhận tấm thịnh tình và thiện chí của họ. Họ cũng là con người, cũng có một trái tim dễ xúc động, dễ bị tổn thương, vì vậy bạn cũng nên tôn trọng tình cảm mà người đó dành cho mình. Dù trong lòng bạn lúc đó cảm thấy ra sao, bạn cũng nên lấy phép lịch sử tối thiểu và đơn giản để đối đãi với họ. Từ chối cũng có nhiều cách , nhưng hãy dùng cách nào để vẫn làm đẹp lòng người bị từ chối mà bạn thì không phải hạ thấp mình.
