Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng dịch vụ thông tin - thư viện của các thư viện trong quân đội, bài viết đưa ra một số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thông tin - thư viện của các thư viện trong quân đội giai đoạn hiện nay. | DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN CỦA CÁC THƯ VIỆN TRONG QUÂN ĐỘI Trần Thị Bích Huệ Trần Nữ Quế Phương Tóm tắt: Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng dịch vụ thông tin - thư viện của các thư viện trong quân đội, bài viết đưa ra một số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thông tin - thư viện của các thư viện trong quân đội giai đoạn hiện nay. 1. DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯ VIỆN Cho đến nay, chưa có một khái niệm chính xác về dịch vụ thông tin - thư viện (DV TT-TV). Mỗi quốc gia, đặt trong từng bối cảnh nghiên cứu, có cách hiểu về dịch vụ TT – TV khác nhau. Trong khuôn khổ của bài viết này, DV TT-TV được nghiên cứu với tư cách là các hình thức hoạt động thông tin, tư liệu của các cơ quan TT-TV nhằm thoả mãn nhu cầu và trao đổi thông tin của NDT. Theo đó, DVTT-TV chính là quá trình, phương thức để tạo ra các sản phẩm hay hoạt động phân phối sản phẩm TT-TV, với tư cách là một hoạt động dịch vụ khoa học, tác động vào các đối tượng nguồn tin thực để chúng được biến đổi và chuyển sang các dạng sản phẩm và dịch vụ thông tin khoa học (ấn phẩm, cơ sở dữ liệu, bảng tra, danh mục, tổng luận, phản biện TT, đánh giá TT, ). Như vậy, các DVTT-TV được coi là một phương thức để tạo lập tài nguyên TT và hàng hoá TT trong xã hội. Và hệ thống DV TT–TV là một phức thể bao gồm sự hoà hợp của nhiều yếu tố cấu thành (con người, sản phẩm TT-TV, nguồn lực thông tin (NLTT), trang thiết bị CNTT,., ) là phương thức thiết yếu để các cơ quan TT-TV thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình. Là cầu nối để NLTT và sản phẩm TT-TV đến với NDT. Chất lượng của DVTT-TV được xem là thước đo hiệu quả hoạt động TT – TV, là yếu tố cụ thể hoá chức năng, nhiệm vụ của cơ quan TT – TV. Một cơ quan TT – TV hoạt động có chất lượng, hiệu quả hay không phụ thuộc vào chính khả năng tổ chức và cung cấp các DVTT-TV cùng với việc tạo ra các sản phẩm TT-TV có giá trị cao. Thông qua hệ thống DVTT-TV có thể xác định được mức độ đóng góp của cơ quan TT-TV đó trong sứ mệnh phục vụ TT nói chung. Vì vậy, mỗi cơ quan TT – TV thường
