Bài viết trình bày các vấn đề cơ sở lý luận về dịch vụ thông tin - thư viện, tập trung làm rõ nội hàm khái niệm dịch vụ thông tin - thư viện và các loại hình dịch vụ thông tin - thư viện. | MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Lê Thị Thúy Hiền Tóm tắt: Bài viết trình bày các vấn đề cơ sở lý luận về dịch vụ thông tin - thư viện, tập trung làm rõ nội hàm khái niệm dịch vụ thông tin - thư viện và các loại hình dịch vụ thông tin - thư viện. 1. KHÁI NIỆM DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Bách khoa toàn thư của Anh (Encyclopedia Britannica Academic Edition) đã xem các dịch vụ dành cho người sử dụng thư viện là chức năng thứ hai trong hai chức năng chủ yếu của thư viện. Các dịch vụ được triển khai là nhằm khai thác có hiệu quả các bộ sưu tập của thư viện để đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin. Các dịch vụ chính dành cho người dùng tin là: cho mượn tài liệu, tham khảo và tìm tin, tìm tin hồi cố, phổ biến thông tin hiện tại. Bách khoa thư về thư viện của Thư viện Quốc gia Nga định nghĩa dịch vụ thư viện “là các kết quả hoạt động cụ thể trong công tác phục vụ của tư viện đảm bảo cho người sử dụng truy cập các dữ liệu của thư viện và của các hệ thống thông tin khác.” Trong cuốn Bảng thuật ngữ về các thuật ngữ dùng trong quản lý thư viện, tư liệu, sách thủ công và sách tham khảo, R. Prytherch đưa ra định nghĩa: “Dịch vụ thông tin (information service) là dịch vụ được cung cấp bởi hoặc cho một thư viện chuyên ngành nơi tập trung sự quan tâm đến các thông tin mà nó sở hữu vào việc dự báo nhu cầu. Dịch vụ thông tin được tiến hành thông qua việc chuẩn bị và phục vụ các bản tin, tổng quan tài liệu, danh mục tài liệu đọc, các tóm tắt, các đặc trưng của các bài báo trong tạp chí khoa học tức là những cái được dự báo sẽ thu hút sự quan tâm của người sử dụng tiềm năng của dịch vụ”. Trong giáo trình “Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện” của tác giả Trần Mạnh Tuấn đã đưa ra khái niệm như sau: “Dịch vụ thông tin - thư viện bao gồm những hoạt đông (mang tính chuyên môn hóa) nhằm thỏa mãn nhu cầu thông tin và trao đổi thông tin của người sử dụng các cơ quan thông tin thư viện nói chung.” Trong luận án tiến sỹ của tác giả Vũ Duy Hiệp, dịch vụ thông tin
