Bài báo đề cập một số khái niệm cơ bản, cách duy trì và phát triển dịch vụ sáng tạo trong bối cảnh cách mạng công nghiệp đang dần thâm nhập vào Việt Nam. Trên cơ sở đó, gợi mở một số dịch vụ sáng tạo để các cơ quan thông tin thư viện có thể tham khảo áp dụng. | PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SÁNG TẠO ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỘNG ĐỒNG Nguyễn Trọng Phượng Nguyễn Ngọc Nam Tóm tắt: Bài báo đề cập một số khái niệm cơ bản, cách duy trì và phát triển dịch vụ sáng tạo trong bối cảnh cách mạng công nghiệp đang dần thâm nhập vào Việt Nam. Trên cơ sở đó, gợi mở một số dịch vụ sáng tạo để các cơ quan thông tin thư viện có thể tham khảo áp dụng. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh hiện nay, khi cách mạng công nghiệp với việc kết nối các công nghệ với nhau, làm mờ ranh giới giữa các công nghệ đang diễn ra tại nhiều nước phát triển trên thế giới và dần thâm nhập vào Việt Nam, báo trước sự chuyển đổi sâu rộng của toàn bộ hệ thống sản xuất, quản lý, quản trị xã hội trong đó có lĩnh vực thông tin thư viện. Việc tự phải chuyển đổi để thích nghi cũng như cải tiến, phát triển thêm các hoạt động thông tin thư viện mà dịch vụ sáng tạo là một trong những ưu tiên nhằm đáp ứng nhu cầu cộng đồng đang là đòi hỏi cấp bách đối với các cơ quan thông tin thư viện. DỊCH VỤ SÁNG TẠO LÀ GÌ? Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam, sáng tạo là “Hoạt động tạo ra cái mới. Có thể sáng tạo trong bất kỳ lĩnh vực nào: khoa học (phát minh), nghệ thuật, sản xuất, kỹ thuật (sáng tác, sáng chế), kinh tế, chính trị Thời cổ đại, con người tin rằng chỉ có Thượng đế hay Tạo hoá mới sáng tạo ra thế giới và muôn loài. Cùng với sự tiến bộ của lịch sử, nhận thức của con người dần dần dần thoát khỏi ý niệm duy tâm về Thượng đế và thấy rằng chính con người là kẻ sáng tạo ra lịch sử (trong đó có bản thân con người), làm biến đổi diện mạo của thế giới ”[5 ,]. Từ điển Tiếng Việt lại coi sáng tạo là “tạo ra những giá trị mới về vật chất hoặc tinh thần, ví dụ: Sáng tạo ra chữ viết; Những điển hình văn học do nhà văn sáng tạo ra ” [3 ,]. Do đó, có thể hiểu sáng tạo theo hướng tích cực là cái gì đó mới hơn cái cũ, có ích hơn cho cá nhân hoặc cộng đồng Về khái niệm dịch vụ, cũng theo Từ điển Bách khoa Việt Nam là “Những hoạt động phục vụ nhằm thoả mãn nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt. .
