Phân tích thực trạng dịch vụ thông tin thư viện trong các thư viện Việt Nam hiện nay. Xác định các bất cập và thách thức đặt ra với các dịch vụ truyền thống trước tác động của công nghệ thông tin và truyền thông. Nêu một số giải pháp trong phát triển các dịch vụ mới có khả năng đáp ứng nhu cầu của người sử dụng trong xã hội hiện đại. | PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG TRONG XÃ HỘI HIỆN ĐẠI Ở VIỆT NAM Vũ Dương Thúy Ngà Tóm tắt: Phân tích thực trạng dịch vụ thông tin thư viện trong các thư viện Việt Nam hiện nay. Xác định các bất cập và thách thức đặt ra với các dịch vụ truyền thống trước tác động của công nghệ thông tin và truyền thông. Nêu một số giải pháp trong phát triển các dịch vụ mới có khả năng đáp ứng nhu cầu của người sử dụng trong xã hội hiện đại. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong những năm gần đây, cùng với việc đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế, sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin và truyền thông, các thư viện ở Việt Nam đã không ngừng biến đổi. Từ chỗ chỉ đơn thuần là nơi phục vụ nhu cầu đọc sách báo, thư viện đã dần thực sự trở thành trung tâm thông tin, văn hóa và giáo dục ngoài nhà trường. Vấn đề đổi mới phương thức hoạt động và tổ chức các dịch vụ thông tin - thư viện phong phú đa dạng đã trở thành yêu cầu và đặt ra. Trước thực tế đó, việc Trường Đại học Văn hóa Hà Nội tổ chức Hội thảo khoa học “Dịch vụ thông tin - thư viện trong xã hội hiện đại” là một việc làm có ý nghĩa thực tiễn. Với bài tham luận này chúng tôi muốn phác họa khái quát thực trạng các dịch vụ trong các thư viện, phân tích các cơ hội và thách thức và đưa ra một số giải pháp để phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin, thư viện ở Việt Nam. CÁC DỊCH VỤ TRONG THƯ VIỆN VIỆT NAM HIỆN NAY Các dịch vụ phổ biến nhất trong các thư viện Việt Nam hiện nay là cung cấp sách, báo, tài liệu, bao gồm cả các dạng tài liệu đặc biệt: băng đĩa, tài liệu nghe nhìn với hai hình thức phục vụ tại chỗ và cho mượn về nhà, đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu và giải trí của người sử dụng. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, nhu cầu sử dụng tài liệu số ngày càng cao của người sử dụng đã đặt ra những đòi hỏi mới cho các thư viện. Cùng với việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông, một số dịch vụ đã được cung cấp thêm cho người đọc .
