“Ebook Thay dầu cho bộ máy doanh nghiệp: Phần 2 - Giles Johnston” được chia thành hai phần, mỗi phần trong cuốn sách gồm nhiều nội dung và luôn kết thúc bằng các Bước hành động. Các phần nội dung không mang tính dập khuôn, mà luôn theo tiêu chí giúp bạn đọc hiểu được nguyên lý của từng phần, sau đó tìm ra cách áp dụng tốt nhất cho doanh nghiệp. Mời các bạn tham khảo! | PHẦN HAI - NHIÊN LIỆU CHO ĐỘNG CƠ Ma trận cải tiến tiên tục Tập trung vào một khía cạnh nhỏ của doanh nghiệp và các ý tưởng sẽ tuôn trào. Kaizen - Cải tiến liên tục Sử dụng các bước nhỏ để tạo đà, động lực và sự tự tin. PDCA Tìm ra ý tưởng hay và thực hiện, lặp đi lặp lại ý tưởng đó cho đến khi thu được kết quả. 80/20 Một số hoạt động cải tiến có hiệu quả cao, trong khi một số khác thì không. Tìm ra nguyên nhân gốc rễ Tiếp tục “đào xới” cho đến khi bạn tìm ra vấn đề thực sự. Đơn giản hóa vai trò trong công việc Các nguyên nhân chính và mục đích có thể cải thiện sự rõ ràng và tăng tính hiệu quả. Thay dầu cho bộ máy doanh nghiệp CẢI TIẾN LIÊN TỤC VÀ HIỆU QUẢ Cải tiến liên tục (Continuous Improvement - CI) là một thuật ngữ được nhiều người ưa dùng. Hầu hết các doanh nghiệp quan tâm tới ý tưởng cải tiến liên tục nhưng lại không mấy mặn mà để hiện thực hóa ý tưởng này. Rất nhiều người coi cải tiến liên tục là phạm vi thay đổi cuối cùng trong một chương trình Lean. Song, đây có thể là một cú hích tuyệt vời để tạo ra những thay đổi cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nên coi CI là một hoạt động thường xuyên của doanh nghiệp thay vì là một chương trình xúc tiến hay sự kiện lớn nào đó. TỪ KÉM TỚI TỐT Rất nhiều doanh nghiệp mà tôi có dịp tiếp xúc từng tiến hành các hoạt động cải tiến liên tục. Nhiều doanh nghiệp trong số này nhanh chóng đạt cải tiến thành công nhưng thường “đuối” dần vì một trong số hai nguyên nhân chính. Nguyên nhân thứ nhất là do họ không bám sát ý tưởng thay đổi – ý tưởng không được thực hiện. Nguyên nhân thứ hai là công tác cải tiến liên tục chỉ tập trung vào việc khắc phục các vấn đề mà không xem xét tới khía cạnh cải thiện công việc tốt hơn. TỪ TỐT TỚI XUẤT SẮC Khi xác định được vấn đề cần giải quyết, bạn sẽ dễ dàng tập trung hơn. Nói cách khác, nếu có thể nhìn nhận được vấn đề, ta có thể nghĩ ra một vài cách khắc phục và tái hoạt động bình thường. Đây chính là quá trình cải thiện từ kém tới tốt. Song, quá trình cải thiện hiệu quả hoạt
