Khóa luận hướng tới việc tìm hiểu nhu cầu tin của người dùng tại Đài Tiếng nói Việt Nam và xem xét khả năng đáp ứng nhu cầu tin của Phòng Tư liệu – Thư viện. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu tin cho cán bộ, nhân viên tại Đài Tiếng nói Việt Nam. | Nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin của Phòng TL-TV ĐTNVN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN NHU CẦU TIN VÀ KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU TIN CỦA PHÒNG TƯ LIỆU–THƯ VIỆN ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: SINH VIÊN THỰC HIỆN: LỚP: Nguyễn Tiến Hiển Phạm Thị Hương TV39B HÀ NỘI - 2011 Phạm Thị Hương – TV39B 3 Nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin của Phòng TL-TV ĐTNVN MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU 3 Chương 1: Khái quát về Phòng Tư liệu – Thư viện Đài Tiếng 8 nói Việt Nam Quá trình hình thành và phát triển 8 Chức năng – nhiệm vụ. 8 Nguồn lực thông Đội ngũ cán bộ thư viện .16 Trụ sở và trang thiết bị 17 Chương 2: Nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin của 19 Phòng Tư liệu – Thư viện Đài Tiếng nói Việt Nam Khái niệm 20 Khái niệm nhu cầu Các nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu tin 21 Ý nghĩa việc nghiên cứu nhu cầu tin tại Phòng TL-TV ĐTNVN .24 Các nhóm người dùng tin tại Phòng TL- TV ĐTNVN 24 Cán bộ lãnh đạo, quản Phóng viên, Biên tập viên, Phát thanh viên .28 Thành phần Đặc điểm nhu cầu tin của người dùng tại .