Mục đích nghiên cứu của khóa luận là: Nghiên cứu, đánh giá hệ thống sản phẩm – dịch vụ thông tin – thư viện hiện đang cung cấp, từ đó đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ tại TVKHTH tỉnh TH. | 1 BỘ VĂN HÓA – THỂ THAO – DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA THƯ VIỆN THÔNG TIN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP TỈNH THANH HÓA Khóa luận tốt nghiệp cử nhân khoa học ngành Thư viện – Thông tin Khóa: 2008 - 2012 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: NGUYỄN HỮU NGHĨA SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRẦN THỊ NGÂN LỚP: TV40B HÀ NỘI, 2012 2 LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành được khóa luận tốt nghiệp này trước hết em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong trường, đặc biệt là các thầy cô khoa Thư viện – Thông tin đã tận tình dạy dỗ chúng em trong những năm học vừa qua. Đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Ths. Nguyễn Hữu Nghĩa – người đã tận tình chỉ dạy hướng dẫn em trong suốt thời gian làm khóa luận. Đồng thời, em cũng xin cảm ơn các cô chú, anh chị ở Thư viện Khoa học Tổng hợp tỉnh Thanh Hóa đã tạo điều kiện, giúp đỡ và góp ý để em hoàn thành được khóa luận. Cuối cùng, em xin bày tỏ tình cảm sâu sắc tới gia đình, bạn bè đã giúp đỡ, và quan tâm em trong thời gian làm khóa luận. Hà Nội, ngày 06 tháng 04 năm 2012 Sinh viên: Trần Thị Ngân Lớp: TV 40B – Khoa Thư viện Thông tin 4 MỤC LỤC Trang Trang bìa 1 Danh mục viết tắt 2 MỞ ĐẦU 3 Chương 1: THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP TỈNH THANH HÓA VỚI SẢN PHẨM – DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN Khái quát về TVKHTH tỉnhTH 10 Quá trình hình thành và phát triển TVKHTH tỉnhTH 10 Chức năng và nhiệm vụ 14 Đặc điểm người dùng tin, nhu cầu tin 17 Vốn tài liệu 21 Vai trò của sản phẩm – dịch vụ thông tin – thư viện đối với hoạt động thư viện 23 Khái niệm chung về sản phẩm – dịch vụ thông tin – thư viện 23 Vai trò của SP – DVđối với thư viện KHTH tỉnh TH 25 Chương 2: SẢN PHẨM – DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP TỈNH THANH HÓA Sản phẩm thông tin – thư viện 28 5 Hệ thống mục lục 28 Ấn phẩm thông tin 32 Cơ sở dữ liệu 35 Dịch vụ thông tin – thư viện 37 Dịch .
