Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận là tìm hiểu thực trạng nhu cầu tin và mức độ đáp ứng nhu cầu người dùng tin tại Thư viện tỉnh Hưng Yên. Từ đó đưa ra những nhận xét và nêu một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng và kích thích nhu cầu người dùng tin tại Thư viện tỉnh Hưng Yên. | T×m hiÓu nhu cÇu tin vμ møc ®é ®¸p øng nhu cÇu tin t¹i th− viÖn tØnh h−ng yªn * Vò thÞ kiÒu trang - líp tv43b Tr−êng §¹i häc V¨n ho¸ Hμ Néi Khoa th− viÖn - th«ng tin ------------------------- T×m hiÓu nhu cÇu tin vμ møc ®é ®¸p øng nhu cÇu tin t¹i th− viÖn tØnh h−ng yªn Gi¶ng viªn h−íng dÉn : . nguyÔn h÷u nghÜa Sinh viªn thùc hiÖn Líp : vò thÞ kiÒu trang : TV 43b Hμ Néi - 2015 LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình thực hiện đề tài khóa luận của mình, em đã nhận được nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của thầy cô giáo và các bạn. Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ths. Nguyễn Hữu Nghĩa - Phó trưởng khoa Thư viện - Thông tin Trường Đại Học Văn hóa Hà Nội. Thầy là người định hướng và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện đề tài này. Em xin chân thành cảm ơn các Thầy, cô trong Khoa Thư viện- Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội đã động viên giúp đỡ để em có thể hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp của mình. Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc, đội ngũ cán bộ thư viện và người dùng tin tại Thư viện tỉnh Hưng Yên đã nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho em trong quá trình khảo sát, thu thập thông tin, tài liệu liên quan đến đề tài để em có thể hoàn thiện khóa luận của mình. Do khả năng và điều kiện nghiên cứu còn nhiều hạn chế nên khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 05 năm 2015 Sinh viên VŨ THỊ KIỀU TRANG 1 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined. MỞ ĐẦU 5 Chương 1: NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN- THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN TỈNH HƯNG YÊN. 9 . Những vấn đề chung về nhu cầu tin và người dùng tin 9 . Khái niệm nhu cầu tin và người
