Khoá luận đã đề cập tới những cơ sở lý luận về hoạt động Marketing trong kinh doanh thương mại nói chung, kinh doanh XBP nói tiêng và thực tiễn hoạt động của TCT Sách trong nền kinh tế thị trường từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing trong kinh doanh XBP tại TCT. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH ************** ỨNG DỤNG MARKETING TRONG KINH DOANH XBP TẠI TCT SÁCH VIỆT NAM TRONG HAI NĂM 2009-2010 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : ThS. Lê Thị Phương Nga Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Hằng Lớp : PH26A HÀ NỘI – 2011 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Hằng – PH 26A 1 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ TRONG KINH DOANH XBP TẠI TCT SÁCH VIỆT NAM . 3 Cơ sở lý luận chung về Marketting . 3 Khái niệm và chức năng của Marketing 3 Khái niệm 3 Bản chất của Marketing trong nền kinh tế thị trường 9 Chức năng của Marketing 10 Chiến lược của Marketing 10 Khái niệm 10 Các mục tiêu chiến lược của Marketing . 11 Các chiến lược Marketing bộ phận . 12 Môi trường Marketing 23 Khái niệm 23 Môi trường Marketing vĩ mô 23 Môi trường Marketing vi mô 25 Quản trị Marketing . 30 . Vai
