Đề tài đi sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu cơ sở lý luận chung về các biện pháp xúc tiến tiêu thụ trong cơ chế thị trường và tình hình tiêu thụ của các Nhà xuất bản hiện nay, trong đó đặc biệt đi sâu tìm hiểu thực trạng hoạt động xúc tiến tiêu thụ XBP tại Công ty Cổ phần SGD Hà Nội trong 2 năm qua. | Khóa luận tốt nghiệp Phạm Bích Ngọc TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH ************** HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SGD HÀ NỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : Ths. Trịnh Tùng Sinh viên thực hiện : Phạm Bích Ngọc HÀ NỘI – 2011 1 Khóa luận tốt nghiệp Phạm Bích Ngọc MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU. 4 CHƯƠNG 1: XÚC TIẾN TIÊU THỤ XBP VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN SGD HÀ NỘI . 7 . Khái niệm và bản chất của hoạt động xúc tiến tiêu thụ XBP . 7 . Một số khái niệm cơ bản của hoạt động xúc tiến tiêu thụ XBP . 7 . Bản chất của hoạt động xúc tiến tiêu thụ xuất bản phẩm 17 . Các biện pháp xúc tiến tiêu thụ xuất bản phẩm 19 . Hoạt động xúc tiến quảng cáo . 19 . Hoạt động xúc tiến hội chợ triển lãm. 21 . Khuyến mãi, khuyến mại 22 . Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử của nhân viên bán hàng 23 . Vai trò của hoạt động xúc tiến tiêu thụ xuất bản phẩm đối với Công ty cổ phẩn SGD Hà Nội . 23 . Góp phần đáp ứng nhu cầu về sử dụng xuất bản phẩm và phổ biến tri thức cho công chúng 23 . Góp phần mang lại hiệu quả và lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp 25 . Nâng cao uy tín và khẳng định thương hiệu cho doanh nghiệp 25 . Phát huy khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường. 26 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TIÊU THỤ XUẤT BẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH GIÁO DỤC .