Phát triển sưu tập là công việc mang tính chiến lược, chính sách phát triển sưu tập của thư viện phải kế hoạch hóa và cụ thể hóa từng loại hình và nội dung tài liệu cần phải bổ sung vào vốn tài liệu. Trong đó, tài liệu tham khảo là một phần đặc biệt quan trọng vì nó gắn liền với mục tiêu tổ chức và hoạt động của Phòng Tham khảo. Công tác tham khảo được thiết lập với ba thành tố cơ bản: Dịch vụ thông tin và tham khảo, kỹ năng, kỹ thuật tham khảo, sưu tập tham khảo. | BẢN TIN THƯ VIỆN - CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÁNG 6/2005 CÔNG CỤ THAM KHẢO REFERENCE TOOLS P DƯƠNG THÚY HƯƠNG Phòng Tham khảo – Thư viện ĐH Khoa học Tự nhiên hát triển sưu tập là công việc mang tính chiến lược, chính sách phát triển sưu tập của thư viện phải kế hoạch hóa và cụ thể hóa từng loại hình và nội dung tài liệu cần phải bổ sung vào vốn tài liệu. Trong đó, tài liệu tham khảo là một phần đặc biệt quan trọng vì nó gắn liền với mục tiêu tổ chức và hoạt động của Phòng Tham khảo. Công tác tham khảo được thiết lập với ba thành tố cơ bản: • Dịch vụ thông tin và tham khảo • Kỹ năng, kỹ thuật tham khảo • Sưu tập tham khảo Sưu tập tham khảo là nền tảng, là tập hợp những công cụ đắc lực trong tiến trình thực hiện công tác tham khảo nói chung và đáp ứng từng yêu cầu thông tin cụ thể nói riêng. Để xây dựng bộ sưu tập này, nhân viên bổ sung và nhân viên của Phòng Tham khảo phải thống nhất một số tiêu chí lựa chọn ấn phẩm tham khảo với những yêu cầu cao hơn so với ấn phẩm thông thường: 1. Mục đích Mục đích của nguồn tài liệu phải rõ ràng, điều này thường thể hiện trong nhan đề, lời tựa, lời giới thiệu, mục lục. 2. Phạm vi Nguồn tài liệu bao gồm những khía cạnh nội dung nào, đối tượng sử dụng là ai? Và nguồn tài liệu này có gì khác biệt hay vượt trội so với những nguồn tài liệu tương tự. 3. Dạng thức và cách sắp xếp Cho biết nguồn tài liệu ở dạng in ấn hay dạng điện tử . Nếu ở dạng in ấn thì chúng có được sắp xếp hợp lý hay không? Đặc trưng của ấn phẩm như thế nào. Đối với 18 dạng điện tử, giao diện sử dụng phức tạp hay đơn giản, có bao gồm nhiều cách tìm kiếm khác nhau, dễ sử dụng hay không? Nét đặc trưng là gì? 4. Thẩm quyền, chính xác, khách quan • Thẩm quyền: giúp xác định phẩm chất của tác giả hay ban biên tập, uy tín của nhà xuất bản • Chính xác: so sánh với những nguồn khác và kiểm tra các lời trích dẫn để khẳng định độ chính xác của thông tin. • Khách quan: không có thiên kiến hay ý nghĩa nào được xác định trong nguồn tài liệu, bao gồm cả hai phía của một vấn đề. 5. Chi
