Nội dung của bài giảng này là: Hiểu tầm quan trọng của việc hiểu con người trong công việc; Biết các yếu tố tác động đến hành vi con người trong công việc. Nội dung bài giảng bao gồm: Cách thức để hiểu con người trong công việc và các yếu tố tác động đến hành vi con người trong công việc. | Chuyên đề: HIỂU CON NGƯỜI TRONG CÔNG VIỆC (Understanding People at Work) Mục tiêu chuyên đề Sau khi hoàn tất chuyên đề này bạn có thể: - Hiểu tầm quan trọng của việc hiểu con người trong công việc. - Biết các yếu tố tác động đến hành vi con người trong công việc. Nội dung chuyên đề Phần 1. Cách thức để hiểu con người trong công việc. Phần 2. Các yếu tố tác động đến hành vi con người trong công việc. Thảo luận TẠI SAO CHÚNG TA PHẢI HIỂU NHÂN VIÊN? Ứng dụng của việc hiểu nhân viên - Edgar Schein cho rằng cách hiểu nhân viên của người quản lý sẽ quyết định phương pháp quản lý nhân viên của họ. ⇒ .