Tổng quan về phần mềm quản trị doanh nghiệp và các vấn đề cơ bản có liên quan gồm SaaS, ERP, Portal, WebOS. Trình bày các khái niệm, đặc điểm của phần mềm SaaS cùng một số phần mềm dịch vụ tiêu biểu. Đề xuất giải pháp xây dựng hệ điều hành Web chuyên dụng để ứng dụng SaaS cho phần mềm quản lý doanh nghiệp. Đi sâu phân tích trên các mặt tổ chức hệ thống, thư viện lập trình SaaS, hệ thống các cổng phân cấp BIS, phần mềm SaaS và ngôn ngữ sinh mã. Mô tả phần mềm quản lý khách hàng nằm trong tổng thể SaaS đã xây dựng. Đánh giá về sản phẩm phần mềm SaaS, ưu nhược điểm và định hướng phát triển của sản phẩm. | Ứng dụng mô hình SAAS xây dựng phần mềm quản trị tổng thể doanh nghiệp Nguyễn Hoàng Long Trường Đại học Công nghệ Luận văn ThS chuyên ngành: Khoa học máy tính; Mã số: 60 38 01 Người hướng dẫn: TS. Hoàng Xuân Huấn Năm bảo vệ: 2007 Abstract: Tổng quan về phần mềm quản trị doanh nghiệp và các vấn đề cơ bản có liên quan gồm SaaS, ERP, Portal, WebOS. Trình bày các khái niệm, đặc điểm của phần mềm SaaS cùng một số phần mềm dịch vụ tiêu biểu. Đề xuất giải pháp xây dựng hệ điều hành Web chuyên dụng để ứng dụng SaaS cho phần mềm quản lý doanh nghiệp. Đi sâu phân tích trên các mặt tổ chức hệ thống, thư viện lập trình SaaS, hệ thống các cổng phân cấp BIS, phần mềm SaaS và ngôn ngữ sinh mã. Mô tả phần mềm quản lý khách hàng nằm trong tổng thể SaaS đã xây dựng. Đánh giá về sản phẩm phần mềm SaaS, ưu nhược điểm và định hướng phát triển của sản phẩm Keywords: Công nghệ thông tin; Mô hình SAAS; Mạng INTERNET; Phần mềm; Quản trị doanh nghiệp Content MỞ ĐẦU Cùng với sự phát triển nhanh chóng của hệ thống mạng internet trên toàn cầu, các dịch vụ cho thuê phần mềm qua mạng (Software as a Service, viết tắt là SaaS) dần dần thay thế cho mô hình bán phần mềm cổ điển. Mô hình SaaS có các ưu điểm chính như sau: Ưu điểm thứ nhất là về mặt chi phí. Sản phẩm phần mềm sau khi đã mua thì thường không có khả năng hoàn vốn nếu doanh nghiệp muốn thay đổi sang phần mềm khác, trong khi thuê thì chỉ phải trả chi phí rải ra theo từng khoảng thời gian ngắn (ví dụ theo từng tháng). Trong khi đó ngoài chi phí mua phần mềm, người mua có thể còn phải chi thường xuyên cho bảo trì. Chi phí ban đầu cho mua phần mềm thường lớn hơn chi phí thuê phần mềm nên doanh nghiệp vừa và nhỏ thường ngần ngại trong việc triển khai. Ngoài ra khi mua phần mềm triển khai ở càng nhiều máy càng mất nhiều chi phí còn phần mềm cho thuê thì không giới hạn về số lượng. Ưu điểm thứ hai là về mặt triển khai. Phần mềm cho thuê có thể dễ dàng triển khai trên diện rộng (do chỉ cần browser truy cập mạng là sử dụng được phần mềm) trong
